Perguntas frequentes e Solução de problemas

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Perguntas frequentes e Solução de problemas

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Data: 19/11/2021 ID: faq00002570_000

Quando eu imprimo fotos em papel de foto da Brother (série BP71), as áreas em preto das fotos impressas parecem esverdeadas – O tom de preto ou as demais cores não correspondem às cores da foto original.  O que devo fazer?

Por favor, consulte a FAQ relacionada no final desta página para verificar as soluções possíveis para melhorar a qualidade de impressão.

 

 

As fotos impressas devem ser secas e armazenadas corretamente após a impressão; caso contrário, as cores podem não corresponder às cores da foto original.

  •  Não coloque as fotos umas em cima das outras imediatamente após a impressão.


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  • As fotos impressas devem secar naturalmente por cerca de 24 horas, evitando altas temperaturas, umidade, luz solar direta e vento. Levará cerca de 24 horas para que o tom de cor estabilize completamente após a impressão. Portanto, o tom de cor imediatamente após a impressão pode variar ligeiramente daquele visto após a tinta estar completamente seca. As áreas em preto podem parecer preto-esverdeadas por algum tempo após a impressão; no entanto, o tom da cor preta estabilizará em cerca de 24 horas e se tornará preta quando estiver completamente seca.


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  • Para evitar que as fotos desbotem, coloque-as em um álbum de fotos, em uma pasta limpa ou em um porta-retrato que não deixe o lado impresso da foto exposto ao ar.


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  • Armazene o álbum de fotos, pasta limpa ou porta-retrato dentro de casa e longe de altas temperaturas, umidade e luz solar direta.

 

Especificações técnicas
Os valores recomendados para secagem e armazenamento das suas fotografias impressas estão listados abaixo:

  • Temperatura: de 64,4 a 91,4 F (de 18 a 33 ºC)
  • Umidade: de 20 a 50%
 

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Se você precisar de assistência adicional, entre em contato com o atendimento ao cliente da Brother:

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