Perguntas frequentes e Solução de problemas

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Data: 29/11/2013 ID: faq00000314_003

Desinstalar os drivers. (Mac OS X 10.5 - 10.6)

Por favor, siga as instruções abaixo.

 

nota

Se várias máquinas Brother estão instalados em seu Macintosh e você desejar desinstalar somente um dos drivers, é necessário que você desinstale todos eles de uma vez e então re-instalar os drivers para máquinas que você precisa. (Você não pode desinstalar o driver de uma máquina específica por conta própria.)


Como desinstalar o driver da impressora e software de configuração remota (se aplicável):

1. Desconecte o cabo USB entre o Macintosh e sua máquina Brother.


2. Reinicie o computador Macintosh .


3. Inicie sessão como "Administrador".


4.Selecione Preferências do Sistema no menu Apple.


  1. Clique na icone impressora e fax.



  2. Selecione a máquina e clique no botão "-" que está localizado abaixo da seção Impressoras.
     
  3.  

  4. Repita o passo 6 para todas as máquinas Brother instaladas e em seguida, arraste de pasta (MacintoshHD => Biblioteca => Impressoras => Brother) para a lixeira.


  5. Selecione MacintoshHD => Biblioteca => Impressoras => => PPDs Conteúdo para abrir a pasta de Recursos, e arraste todos os arquivos Brother xxx xxxx-xxx CUPS.gz e Brother xxxx.gz-arquivos para o lixo.
    Resources

  6. Esvazie a lixeira

  7. Reinicie o Macintosh.

Como desinstalar o driver do Scaner:

  1. Desconecte o cabo USB entre o Macintosh e sua máquina Brother.
  2. Reinicie o computador Macintosh .
  3. Log como "Administrator".

  4. Selecione MacintoshHD => Biblioteca => Imagem de captura para abrir o Twain Data Sources.



  5. Delete o Brother TWAIN.ds.


  6. Então, você precisa eliminar o controlador ICA.
    Selecione MacintoshHD => Biblioteca => Captura de imagem  abra a pastas de dispositivos.


  7. Delete o Brother Scanner.
    *Você vai encontrar esse arquivo do Scaner Brother apenas quando o driver de impressora está instalado. Se você não encontrar o arquivo do Scaner da Brother, por favor, vá para a etapa 8.

  8. Se você estiver usando uma máquina Brother no Mac OS X 10.5, por favor, vá para o passo 9.
    Se não, por favor, vá para o passo 11.

  9. Se você estiver usando uma máquina Brother, você precisa excluir os perfis.
    Selecione MacintoshHD => Biblioteca => ColorSync para abrir a pasta Perfis.


  10. Arraste os arquivos Brother xxx-xxxx arquivo Scanner.icc para a lixeira.
    * Se você ver vários aquivos Brother  xxx-xxxx Scanner.icc, por favor, apague todos eles.


  11. Esvazei a lixeira.
  12. Reinicie seu Macintosh.

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Se você precisar de assistência adicional, entre em contato com o atendimento ao cliente da Brother:

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