Perguntas frequentes e Solução de problemas

Fechar

MFC-L3750CDW

Perguntas frequentes e Solução de problemas

Perguntas frequentes e Solução de problemas

MFC-L3750CDW

Não é o seu produto?

Data: 02/02/2022 ID: faq00000209_022

A Mensagem "ERROR" ou "NG" Aparece no Relatório de Verificação de Transmissão Quando Tento Enviar Um Fax

  • Provavelmente há ruído temporário ou energia estática na linha. Tente enviar o fax novamente.
    Se você estiver enviando uma mensagem de PC-Fax e obtiver como resultado a mensagem: NG ou ERROR no Relatório de Verificação de Transmissão, seu equipamento pode estar sem memória. Para liberar memória extra, você pode desativar o Armazenamento de fax, imprimir mensagens de fax na memória ou cancelar um fax programado. Se o problema persistir, peça à companhia telefônica para verificar sua linha.
     
  • (Disponível apenas para alguns países.)
    Se você conectar seu equipamento a uma linha PABX ou ISDN, defina a configuração no menu do Tipo de linha telefônica para o seu tipo de linha telefônica.
     
  • Se você costuma receber erros de transmissão devido a uma possível interferência na linha telefônica ou se estiver usando um sistema VoIP, tente alterar a configuração de Compatibilidade para Básico (Para VoIP).

Perguntas frequentes relacionadas

Modelos relacionados

MFC-J6545DW(XL), MFC-J6945DW, MFC-L2750DW(XL), MFC-L3750CDW, MFC-T4500DW

Se você precisar de assistência adicional, entre em contato com o atendimento ao cliente da Brother:

Comentários sobre o conteúdo

Para ajudar-nos a melhorar nosso suporte, forneça seus comentários abaixo.
Passo 1: quanto as informações nesta página auxiliaram você?
Passo 2: Vvocê gostaria de acrescentar algum comentário?

Note que este formulário é utilizado apenas para comentários.