DS-940DW

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

DS-940DW

Не е вашият продукт?

Дата: 02/07/2020 Идентификационен номер: faq00000170_502

Имейл

Показания за грешки и техническо обслужване

DSmobile DS-640/DSmobile DS-740D

DSmobile DS-940DW

DSmobile DS-640/DSmobile DS-740D

В тази таблица са обяснени светодиодните индикации на контролния панел.

Светодиод за захранване/сканиране	Описание
	Светодиодът не свети.
	Светодиодът свети в показания цвят.
	Светодиодът мига в показания цвят.

Светодиод за захранване/сканиране	Състояние на устройството
	Засядане на документ Изчистете засядането на документа. Ако сканирате дълъг документ, изберете Дълга хартия от падащия списък Scan Size (Размер на сканиране) или Размер документ. Когато поставяте релефна карта, релефната страна трябва да е нагоре в отвора за подаване.
	Горният капак е отворен Горният капак е отворен. Затворете горния капак.
	Недостатъчно място за съхранение Когато използвате функцията за сканиране към компютър, може да няма достатъчно памет за сканираните данни в папката местоназначение. Натиснете START/STOP, за да изчистите грешката. Уверете се, че има достатъчно памет в папката местоназначение за записване на сканираните данни.
	Актуализиране на фърмуера В ход е актуализиране на фърмуера. Изчакайте завършването на актуализирането.

DSmobile DS-940DW

В тази таблица са обяснени светодиодните индикации на контролния панел.

Светодиод за грешка	Светодиод за SD карта	Светодиод за Wi-Fi	Светодиод за батерията	Светодиод за захранване/сканиране	Описание
					Светодиодът не свети.
					Светодиодът свети в показания цвят.
					Светодиодът мига в показания цвят.
					Светодиодът може да не свети, да свети или да мига в произволен цвят.

Светодиод за грешка	Светодиод за SD карта	Светодиод за Wi-Fi	Състояние на устройството
			Засядане на документ Изчистете засядането на документа. Ако сканирате дълъг документ, изберете Дълга хартия от падащия списък Scan Size (Размер на сканиране) или Размер документ. Когато поставяте релефна карта, релефната страна трябва да е нагоре в отвора за подаване.
			Горният капак е отворен Горният капак е отворен. Затворете горния капак.
			Актуализиране на фърмуера В ход е актуализиране на фърмуера. Изчакайте завършването на актуализирането.
			Недостатъчно място за съхранение Когато използвате функцията за сканиране към компютър, може да няма достатъчно памет за сканираните данни в папката местоназначение. Натиснете START/STOP, за да изчистите грешката. Уверете се, че има достатъчно памет в папката местоназначение за записване на сканираните данни.
			Грешка при достъп Сканиране към компютър USB кабелът не е свързан към устройството. Свържете USB кабела.
			Грешка при достъп Сканиране към компютър Настройките за сканиране към компютър не са конфигурирани в дистанционната настройка. Конфигурирайте настройките за сканиране към компютър в дистанционната настройка.
		(мига бавно)	Грешка при свързване на безжична мрежа Натиснете START/STOP, за да изчистите грешката. Проверете мрежовите настройки.
(мига бавно)	(мига бързо)		Неподдържана карта с памет В слота за карта с памет е поставена неподдържана карта с памет. Извадете картата с памет и поставете поддържаната microSD карта с памет. Форматирайте microSD картата с памет на компютър.
	(мига бързо)		На картата с памет са записани твърде много файлове Вашето устройство не може да записва файлове на карта с памет, ако картата съдържа твърде много файлове. Натиснете START/STOP, за да изчистите грешката. Извадете microSD картата с памет и след това направете едно от следните неща: Изтрийте неизползвани файлове или папки от microSD картата с памет и след това опитайте отново. Използвайте microSD карта с памет, на която има свободно място.
			Грешка в батерията Възникнала е грешка в батерията. Вътрешната температура на устройството или батерията му е твърде висока или твърде ниска. Изчакайте, докато температурата се върне до нормалната и светодиодът спре да мига. Изключете устройството и го включете отново. Ако то не се възстанови, се свържете с вашия дилър на Brother или с центъра за обслужване на клиенти на Brother. Свържете USB кабела към скенера и компютъра, за да използвате скенера. Уверете се, че USB кабелът е свързан здраво. Ако грешката не може да се изчисти, се свържете с местния офис на Brother. Свързана информация: Помощ и поддръжка за клиенти на Brother

Свързани ЧЗВ

Свързани модели

DS-640, DS-740D, DS-940DW

Ако ви е необходимо допълнително съдействие, моля, свържете се с центъра за клиенти на Brother:

Към За контакти

Обратна връзка за съдържанието

За да ни помогнете да подобрим нашата поддръжка, моля, оставете вашата обратна връзка по-долу.

Стъпка 1: Как ви помага информацията на тази страница?

Много полезен

Полезен

Не е полезен

Стъпка 2: Искате ли да добавите коментар?

Имайте предвид, че този формуляр се използва само за обратна връзка.

Изпрати