Има вероятност мастилниците различни от тези, които подменихте да са празни.

1. Отворете капака на скенера (целият модул) повдигайки го от дясната страна на устройството докато не застане докрай в отворена позиция.
   
   
   
   
   
   
2. Поверете дисплея докато държите капака отворен. Ако виждате съобщението "Change Cartridge Install xx" (Сняна мастилница постави хх), цветът показан с "xx" е празен.

1. Ако има празни мастилници, моля сменете ги.
   (За да видите как да смените мастилница, прегледайте Други FAQ (Често задавани въпроси) най-отдолу на страницата.)
   
   
2. Ако няма празни мастилници, моля преинсталирайте мастилниците, които сменихте, следвайки стъпките по-долу:
   
   

ЗАБЕЛЕЖКА. Илюстрациите показани по-долу са от представителен продукт и може да се различават от вашето Brother устройство.

1. Отворете капака на скенера (целият модул) повдигайки го от дясната страна на устройството докато не застане докрай в отворена позиция.
   
   
   
   
   
   
2. Издърпайте лостчето на мастилницата към вас и извадете мастилницата за съответния цвят показан на дисплея. Поставете отново мастилницата и я натиснете докрай докато лостчето не щракне напълно. Избутайте лостчето към мастилницата за да се уверите, че е напълно затворено в горния й край.
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   

   Моля проверете следното:
   Дръжте мастилницата в изправена позиция когато я поставяте в слота. Натиснете ДОКРАЙ в горната част на мастилницата докато не влезе докрай. Избутайте бялото пластмасово лостче към мастилницата за да се уверите, че е напълно затворено в горния й край.

   
   
   
   
   
   
   
3. След поставянето на мастилници, повдигнете капака на скенера за да освободите внимателно подпората и да затворите капака.
   
   
   
   
   
   
   

4. Дисплея можа да покаже:
   Did you change Blck? (Сменихте Черно?) 1.Yes 2.No..
   Дисплея може да покаже този въпрос за цветовете, които се сменят.
   Бъдете СИГУРНИ, че избирате 1 Yes. Ако 1 YES не е избрано за сменената мастилница, съобщението за грешка ще се появи отново.

   
   
5. След като правилните настройки са направени, устройството ще премине в режим на почистване. Когато почистването завърши, дисплея ще се върне към дата и час.

Ако на дисплея все още се показва No Cartridge, изключете устройството от захранващата мрежа, изчакайте приблзително 10 секунди и го включете отново. Ако дата и час се появят на дисплея, проблема е разрешен.

Ако проблемът продължи, моля свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас".