ЧЗВ и отстраняване на неизправности

Затвори

PT-3600

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

PT-3600

Не е вашият продукт?

Дата: 07/02/2012 Идентификационен номер: faqp00000562_001

Незвъзможен печат. (P-touch Editor 5.0 за Mac)

Моля прегледайте следното:

  • Is the printer driver properly installed? (Правилно ли е инсталиран драйвера на принтера?)

    Отворете "Setup Utility / Print Center" и проверете дали драйвера на принтера за вашия P-touch е бил регистриран.

    <Използване е екран за QL-570 като пример>
    Изображение

    Ако правилния драйвер не е в списъка, инсталирайте отново драйвера на принтера. Можете да го свалите и иинсталирате от раздел Downloads, който се намира в горния ляв ъгъл на тази страница. Може да се наложи да деинсталирате стария софтуер преди инсталация.
    Деинсталиране на драйвера за принтер
    1. Изключете Brother принтера.

    2. За Mac OS X 10.4.11
      Щракнете двукратно върху устройството, където е инсталиран Mac OS X, и щракнете [Applications]- [Utility (Utilities)] - [Printer Setup Utility (Print Center)].
      Диалоговия прозорец [Printer List] се появява.

      За Mac OS X 10.5.x - 10.7
      Натиснете меню Apple - [System Preferences], и натиснете [Print & Fax].

    3. За Mac OS X 10.4.11
      Изберете вашия модел принтер, като напр. "Brother QL-500/550/650TD/1050/1050N", и натиснете
      изображение(Delete)(Изтриване)

      За Mac OS X 10.5.x - 10.7
      Изберете вашия модел принтер, като напр. "Brother QL-500/550/650TD/1050/1050N", и натиснете
      бутон(Delete)(изтриване)

    4. Затворете диалоговия прозорец [Printer List]/[Print & Fax].
      Драйвера на принтера беше деинсталиран.


 

  • Is the correct printer selected? (Избран ли е правилния принтер?)

    Изберете "Printer Setup" от меню "File".

    Изображение

    Проверете дали вашето P-touch/QL устройство е избрано под "Application Matching Printer".

    Изображение


  • Is your P-touch/QL printer directly connected to the Mac's USB Port? (Вашия P-touch/QL принтер директно ли е свързан към USB порта на Mac?)

    Не трябва да изпозлвате USB портове за клавиатура на Mac. Когато свързвате вашия P-touch към Mac през USB хъб, правилната връзка може да не е възможна, взависимост от типа на използвания хъб.

Свързани модели

PT-2420PC, PT-2450DX, PT-2700, PT-2730, PT-3600, PT-9500PC, PT-9600, PT-9700PC, PT-9800PCN, QL-1050, QL-1050N, QL-1060N, QL-500, QL-500A, QL-550, QL-560, QL-570, QL-580N, QL-650TD, QL-700

Ако ви е необходимо допълнително съдействие, моля, свържете се с центъра за клиенти на Brother:

Обратна връзка за съдържанието

За да ни помогнете да подобрим нашата поддръжка, моля, оставете вашата обратна връзка по-долу.
Стъпка 1: Как ви помага информацията на тази страница?
Стъпка 2: Искате ли да добавите коментар?

Имайте предвид, че този формуляр се използва само за обратна връзка.

Изпрати