ЧЗВ и отстраняване на неизправности

Затвори

PT-P710BT

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

PT-P710BT

Не е вашият продукт?

Дата: 30/08/2022 Идентификационен номер: faqp00001466_025

Какво означават индикаторите?

Индикаторите мигат и мигат, за да покажат състоянието на принтера.  Следните символи се използват в тези често задавани въпроси, за да обяснят значението на различните цветове и модели на индикатора.

свети зелено/оранжевото свети/ /свети червено
Индикаторът свети в показания цвят
зеленият цвят мига/оранжевото мига/ /червеният цвят мига
Индикаторът мига в показаният цвят
Off (Изкл.)
Индикаторът е изключен
LED индикатор на захранването Условие Решение
свети зелено
  • Принтерът е свързан чрез Bluetooth®.
  • Лентата се храни.
  • Лентата се реже.
  • Отпечатване
 ­
зеленият цвят мига
(Веднъж на всеки 0.5 сек.)
  • Устройството получава данни от вашия смартфон, таблет или компютър.
  • Прехвърляне на програма
 ­
зеленият цвят мига
(Свети за 3 сек ->
изключено за 1 сек.)		 в режим Готов За потребители на Android™ :
Ако светодиодният индикатор мига в зелено дори след като връзката между принтера и мобилното устройство е завършена, проверете следното.

 

  1. Светодиодната светлина мига ли, докато принтерът и мобилното устройство са свързани?
    ->светодиодната светлина спира да мига и остава да свети при стартиране на печат.  
     
  2. Правилно ли е свързан принтерът и мобилното устройство?
    ->за да видите как да свържете принтера и мобилното устройство, вижте често задаваните въпроси: "Как мога да свържа мобилното си устройство с принтера? (P-Touch дизайн и печат / дизайн и печат 2)
оранжевото свети Режим на инициализиране ­
оранжевото мига
(Веднъж на всеки 0.5 сек.)		 Режим на охлаждане ­
червеният цвят мига
(2 пъти за 1 сек →
Изкл. За 1 сек.)		 Грешка в литиево-йонната батерия
  1. Натиснете бутона за захранване.
  2. Уверете се, че изолационният лист е свален и заредете литиево-йонната батерия.
    За подробности относно зареждането на батерията, вижте често задаваните въпроси: "Как да зареждам литиево-йонната батерия?„.
  3. Ако проблемът все още се случи, сменете литиево-йонната батерия на нова.
червеният цвят мига
(Веднъж на всеки 1 сек.)		 Литиево-йонните батерии са почти без захранване.
  1. Натиснете бутона за захранване.
  2. Уверете се, че изолационният лист е свален и заредете литиево-йонната батерия.
    За подробности относно зареждането на батерията, вижте често задаваните въпроси: "Как да зареждам литиево-йонната батерия?„.
  • Няма грешка в лентата
  • Грешна грешка в лентата
  • Грешка в лентата, която не съответства на изискванията
  1. Натиснете бутона за захранване.
  2. Инсталирайте съвместима касета за касети.
Грешка при висока температура
  1. Натиснете бутона за захранване.
  2. Светодиодната светлина започва да мига в оранжево на всеки 0.5 секунди и принтерът влиза в режим на охлаждане. Изчакайте, докато светодиодната лампа започне да мига в зелено.
  3. Уверете се, че светодиодната светлина мига в зелено и принтерът е готов и след това опитайте да отпечатате отново.
Грешка при връзката
  1. Изключете принтера и го включете отново.
  2. За мобилно устройство:
    Свържете се с принтера чрез Bluetooth.
    За повече информация вижте често задаваните въпроси: “ " "Как мога да свържа мобилното си устройство с принтера? (P-Touch дизайн и печат / дизайн и печат 2)
    За компютър:
    Изключете USB устройството и го свържете отново или сменете USB порта.
    За повече информация вижте често задаваните въпроси: “ " Как да свържа принтера към компютъра си с USB кабел?
Грешка в приспособлението за рязане

Изключете принтера и го включете отново.

За повече информация вижте често задаваните въпроси: “ " "Принтерът спира да печата, светодиодът за захранване мига в червено, а мобилното ми устройство показва съобщение за грешка.„.
свети червено Грешка при прехвърляне на програмата Прехвърлете програмата отново. Ако проблемът все още се появява, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Brother.
червеният цвят мига
(Веднъж на всеки 0.3 сек.)		 Грешка в системата.
  • Моля свържете се с “Brother Център Поддръжка Клиенти”.
  • Мигащият модел на светодиодната светлина може да се промени с натискане на бутона за захранване. За да се разреши този проблем, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Brother.

 

Светодиод за батерията Условие Решение
Off (Изкл.) Зареждането е завършено ­
оранжевото свети Зареждане ­
оранжевото мига
(Изкл. За 3 сек ->
свети за 0.5 сек.)		 Li-ion батерия мощност: Половината ­
оранжевото мига
(Изкл. За 2 сек ->
Flash за 2 пъти.)		 Li-ion батерия мощност: Ниска ­
оранжевото мига
(Веднъж на всеки 0.5 сек.)
  • Литиево-йонните батерии са почти без захранване.
  • Грешка в литиево-йонната батерия
  1. Натиснете бутона за захранване.
  2. Уверете се, че изолационният лист е свален и заредете литиево-йонната батерия.
    За подробности относно зареждането на батерията, вижте често задаваните въпроси: "Как да зареждам литиево-йонната батерия?„.
  3. Ако проблемът все още се случи, сменете литиево-йонната батерия на нова.

Свързани модели

PT-P710BT

Ако ви е необходимо допълнително съдействие, моля, свържете се с центъра за клиенти на Brother:

Обратна връзка за съдържанието

За да ни помогнете да подобрим нашата поддръжка, моля, оставете вашата обратна връзка по-долу.
Стъпка 1: Как ви помага информацията на тази страница?
Стъпка 2: Искате ли да добавите коментар?

Имайте предвид, че този формуляр се използва само за обратна връзка.

Изпрати