ЧЗВ и отстраняване на неизправности

Затвори

PT-2420PC

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

PT-2420PC

Не е вашият продукт?

Дата: 08/06/2023 Идентификационен номер: faqp00001346_000

Как да идентифицирате операционната система (OS) за Windows или Mac

  • За да проверите операционната система (OS), която поддържа вашия принтер, вижте раздела [поддържана операционна система].
  • Най-новите драйвери / помощни програми, съвместими с Windows или Mac, са достъпни в раздела [Изтегляния].

Следвайте стъпките по-долу, за да проверите версията/типа на системата на операционната система, която използвате.

За Windows

За Mac

 

За Windows

Екранът може да се различава в зависимост от операционната система, която използвате.

Проверете версията на Windows
Проверете типа на системата на Windows, 32-битова или 64-битова

 

Проверете версията на Windows

 

  1. Отворетедиалоговия прозорец " изпълнение" с една от следните операции:
    • Щракнете с десния бутон Старт (Старт) и изберете [Run].
    • Щракнете с десния бутон Windows (Старт) на работния плот и натиснете бутона "R" .
    • Задръжте натиснат Windows (Windows) на клавиатурата и натиснете клавиша "R" .

    • Щракнете върху [Start] => [Run].
  2. Въведете "winer" в празното поле и след това щракнете върху [OK].
    Пуснете

     

  3. Версията на вашия Windows се показва, както е показано по-долу.
    (Това са примери от екрана.)
    Относно Windows

 

Проверете типа на системата на Windows, 32-битова или 64-битова

 

Как да се определи типа на системата се различава от версията на операционната система.

Следвайте инструкциите по-долу според версията на операционната система, която използвате.

 

Windows 10

Windows 8/8,1

Windows XP / Windows Vista / Windows 7

 

Windows 10

  1. Щракнете върху / щракнете с десния бутон (за работа с докосване, докоснете и задръжте) [Start] на работния плот.

  2. Щракнете върху [System] (система).

  3. Щракнете върху [About] (около) и проверете [System type] (тип система).
    Проверете типа на системата.

 

Windows 8/8,1

 

  1. На екрана на работния плот преместете курсора в горния или долния десен ъгъл. Лентата с менюта ще се появи в десния край на екрана на работния плот.

    Ако стартовия екран е на екрана на компютъра, щракнете върху плочката на работния плот на началния екран.

  2. Щракнете Settings... (Настройки...).
    Щракнете Settings... (Настройки...).

     

  3. Щракнете върху [PC info] (информацияза компютъра).
    Щракнете върху информация за компютъра.

     

  4. Ще се появи екранът [System] (система). Проверете [тип система].
    Проверете типа на системата.

 

Windows XP / Windows Vista / Windows 7

 

  1. Щракнете Старт или [Старт]. Щракнете с десния бутон върху [Computer] (компютър) или [My Computer] (Моят компютър) и изберете [Properties] (свойства).Десен бутон върху иконата Computer или My Computer от Старт менюто.

     

  2. Проверете [тип система] или [система].
    Проверете типа на системата.

    (Windows XP)
    ако използвате 64-битова версия на Windows XP, "x64" се показва в системните свойства. Ако използвате 32-битова версия на Windows XP, BIT не се показва.
    Свойства на системата

 

За Mac

  1. Изберете About This Mac от Apple менюто.
    Изберете About This Mac от Apple менюто.

     

  2. Версията на вашия Mac се показва, както е показано по-долу.
    Проверете Version.

Свързани модели

MW-100, MW-145BT, MW-260, PJ-622, PJ-623, PJ-662, PJ-663, PJ-673, PJ-722, PJ-723, PJ-762, PJ-763, PJ-763MFi, PJ-773, PJ-822, PJ-823, PJ-862, PJ-863, PJ-883, PT-1230PC, PT-18R, PT-1950, PT-2100, PT-2420PC, PT-2430PC, PT-2450DX, PT-2480, PT-2700, PT-2730, PT-3600, PT-7600, PT-9500PC, PT-9600, PT-9700PC, PT-9800PCN, PT-D410, PT-D450, PT-D460BT, PT-D600, PT-D610BT, PT-D800W, PT-E310BT, PT-E550W, PT-E560BT, PT-H500, PT-P700, PT-P710BT, PT-P750W, PT-P900W/P900Wc, PT-P910BT, PT-P950NW, QL-1050, QL-1050N, QL-1060N, QL-1100/1100c, QL-1110NWB/1110NWBc, QL-500, QL-500A, QL-550, QL-560, QL-570, QL-580N, QL-600, QL-650TD, QL-700, QL-710W, QL-720NW, QL-800, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc, RJ-2030, RJ-2035B, RJ-2050, RJ-2055WB, RJ-2140, RJ-2150, RJ-3035B, RJ-3050, RJ-3055WB, RJ-3150, RJ-3230B, RJ-3250WB, RJ-4030, RJ-4040, RJ-4230B, RJ-4250WB, SC-2000, SC-2000USB, TD-2020/2020A, TD-2120N, TD-2125N, TD-2125NWB, TD-2130N, TD-2135N, TD-2135NWB, TD-4000, TD-4100N, TD-4210D, TD-4410D, TD-4420DN/4420DN(FC), TD-4420TN, TD-4520DN, TD-4520TN, TD-4550DNWB / 4550DNWB(FC), TD-4650TNWB, TD-4650TNWBR, TD-4750TNWB, TD-4750TNWBR, TJ-4005DN, TJ-4020TN, TJ-4021TN, TJ-4120TN, TJ-4121TN, TJ-4420TN, TJ-4422TN, TJ-4520TN, TJ-4522TN, VC-500W

Ако ви е необходимо допълнително съдействие, моля, свържете се с центъра за клиенти на Brother:

Обратна връзка за съдържанието

За да ни помогнете да подобрим нашата поддръжка, моля, оставете вашата обратна връзка по-долу.
Стъпка 1: Как ви помага информацията на тази страница?
Стъпка 2: Искате ли да добавите коментар?

Имайте предвид, че този формуляр се използва само за обратна връзка.

Изпрати