Възможно е да сте използвали несъвместим CD-ROM с Mac OS X 10.5 или 10.6.
Деинсталирайте драйверите и преинсталирайте драйверите като следвате стъпките по-долу:

ЗАБЕЛЕЖКА: Илюстрацията показана по-долу е от представителна операционна система и може да се различава от вашата.

1. Натиснете Apple Menu => System Preferences... (Ако използвате USB кабел, проверете дали е изключен.)
   
   
2. Щракнете Print and Fax.
   
   
3. Изтрйите драйвера и затоврете Print and Fax.
   
   
   
   
   
   
   
4. Отидете на секция Файлове за сваляне на тазо уеб страница и инсталрайте най-новия драйвер за печат. Инструкциите за инсталация са налични в секция Файлове за сваляне.
   
   
   
   • Натиснете тук за сваляне на драйвер за печат за Mac OS X 10.5
     
     
   • Натиснете тук за сваляне на драйвер за печат за Mac OS X 10,6