ЧЗВ и отстраняване на неизправности

Затвори

Моделът е спрян от производство. Тази страница вече не се актуализира.

MFC-8840DN

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

MFC-8840DN

Не е вашият продукт?

Дата: 04/12/2008 Идентификационен номер: faq00000637_000

Използвам Windows XP. Не мога да сканирам или скенерът не работи, както трябва, след инсталирането на WIA драйвера. Какво мога да направя?

За да разрешите този проблем, опитайте да използвате инструмента за корекция на Brother, като следвате инструкциите по-долу.

 


Влезете като администратор или като потребител с привилегии на администратор. Ако не направите това, ще се появи следното съобщение за грешка, когато се опитате да стартирате файла за корекция.
“You must be logged on as the Administrator. Code [x]”


  1. Щракнете тук, за да изтеглите файла за корекция.
  2. Показва се лицензионното споразумение с краен потребител на Brother. Ако сте съгласни с условията, щракнете върху I Accept.
  3. Показва се “File Download”. Щракнете върху SAVE.
  4. Показва се “Save as”. От падащия списък “SAVE IN” щракнете върху DESKTOP.
    След това щракнете върху SAVE, за да запишете файла за корекция на работния си плот. Това ще стартира изтеглянето на инструмента за корекция на работния ви плот.
  5. След приключване на изтеглянето може да се покаже прозорецът Download complete. Ако се покаже, щракнете върху OPEN. Ако не се покаже, отидете на РАБОТЕН ПЛОТ и щракнете двукратно върху BrRegDev.EXE (на иконата пише ZIP, а .exe може да се показва в края на името).
  6. Показва се “ZIP Self Decompression”. Щракнете върху DECOMPRESS.
  7. Ще се покаже съобщение, че процесът е извършен успешно. Щракнете върху OK.
  8. Отидете на работния плот и намерете иконата с име BrWIARegRepair.exe. Това е инструментът за корекция.
  9. Щракнете двукратно върху иконата BrWIARegRepair (.exe може да се показва в края на името).
  10. Ще се покаже “Setup completed. Please click OK and then restart Windows for these settings to take effect. Code Code [x]”. Щракнете върху OK.
  11. Рестартирайте компютъра.

Ако видите съобщението “Error Code [3]”, когато щракнете двукратно върху извлечения файл “BrWIARegRepair.exe” в стъпка 9, продължете и изпълнете стъпките въпреки това. Ако разберете, че все още не можете да използвате скенера, както трябва, след използването на инструмента за корекция, проблемът е възникнал поради други причини. В такъв случай вижте други “Често задавани въпроси и отстраняване на проблеми” за информация.

Свързани ЧЗВ

Свързани модели

DCP-110C, DCP-115C, DCP-8040, DCP-8045D, MFC-210C, MFC-215C, MFC-3220C, MFC-3240C, MFC-3320CN, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-5440CN, MFC-8220, MFC-8440, MFC-8840D, MFC-8840DN, MFC-9070, MFC-9160, MFC-9880

Ако ви е необходимо допълнително съдействие, моля, свържете се с центъра за клиенти на Brother:

Обратна връзка за съдържанието

За да ни помогнете да подобрим нашата поддръжка, моля, оставете вашата обратна връзка по-долу.
Стъпка 1: Как ви помага информацията на тази страница?
Стъпка 2: Искате ли да добавите коментар?

Имайте предвид, че този формуляр се използва само за обратна връзка.

Изпрати