За да коригирате проблема с подаването, добавете повече хартия в тавата. Ако подаването на хартия не се подобри, проверете ледните стъпки.


Стъпка 1. Проверете хартията

• Прегледайте "Ръководствот за потребителя" в секция Ръководства за информация относно съвместимата гланцова хартия за Brother устройства.
  
  
• За да получите най-добро качество при печат, препоръчваме да използвате хартия Brother Premium Glossy Paper.

• Зареждайте хартията с лъскавата страна надолу. Гланцовата страна на гланцираната хартия е лъскава. Избягвайте да докосвате лъскавата страна (с покритието).
  
  
• Ако използвате Brother Premium Glossy Paper, зареждайте Brother хартията според листа с инструкции (помощен лист доставен в опаковката на хартията) най-отдолу в купа, което също може да ви помогне да при решаването на този проблем.
  
  
• Внимателно поставете хартията в тавата за хартия със страната за печат надолу и горния край напред. Проверете дали хартията е права в тавата.
  Внимавайте да не вкарате хартията прекалено навъте, защото може да се надигне в края на тавата и да създаде проблеми с подаването.
  

Стъпка 3. Почистете Поемащата ролка за хартия

ЗАБЕЛЕЖКА. Илюстрациите показани по-долу са от представителен продукт и може да се различават от вашето Brother устройство.

1. Издърпайте изцяло тавата за хартия от устройството.
   
   
2. Изключете кабела на устройството от електрическата мрежа и и отворете капака за отстраняване на задръствания (1) в задната част на устройството.
    
   
   
   
   
3. Почистете поемащата ролка за хартия (1) с изопропилов спирт на памучен тампон.
   
   
   
   
   
   
   
4. Затворете капака за отстраняване на задръствания. Проверете дали капакът е затворен добре.
   
   
5. Поставете докрай тавата за хартия обратно в устройството.
   
   
6. Свържете отново захранващия кабел.
   
   

Ако проблема не се разреши, моля свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас".