MFC-J2340DW
![]() |
ЧЗВ и отстраняване на неизправности |
![](/g/b/img/product/mfcj2340dw_eu_as_cn.jpg)
MFC-J2340DW
Дата: 09/12/2021 Идентификационен номер: faq00000495_069
Задръстване на принтера или засядане на хартия
Проверете следните точки, за да изчистите съобщението Printer Jam (сладко за принтер ) или Paper Jam (сладко за хартия) .
За моделите с ФУНКЦИИ ЗА ФАКС:
Преди да изключите устройството от захранването, можете да прехвърлите вашите факс съобщения, запазени в паметта към вашия компютър или друго факс устройство за да не загубите важна информация.
- Причина 1: Хартията е заседнала в устройството.
- Причина 2: Водачите за хартията не са нагласени за съответния размер хартия.
- Причина 3: Опората за хартия на устройството не е поставена правилно.
- Причина 4: Хартията не е заредена правилно в прореза за ръчно подаване. (само за наличните модели)
- Причина 5: По повърхността на поемащите ролки за хартия се е натрупал хартиен прах.
Причина 1: Хартията е заседнала в устройството.
Внимателно отстранете заседналата хартия.
> натиснете тук, за да видите как да изчистите заседналата хартия в предната част на машината.
> натиснете тук, за да видите как да изчистите заседналата хартия в задната част на машината.
Ако често се получава засядане на хартия, можете да изпробвате друга операция за отстраняване на заседнала хартия.
> щракнете тук, за да видите как да премахнете хартиени отпадъци.
Причина 2: Водачите за хартията не са нагласени за съответния размер хартия.
Уверете се, че водачите за хартия са настроени към правилния размер хартия.
Причина 3: Опората за хартия на устройството не е поставена правилно.
Убедете се, че опората за хартия е вкарана докрай в устройството.
> натиснете тук, за да видите как да изчистите заседналата хартия в предната част на машината.
Причина 4: Хартията не е заредена правилно в прореза за ръчно подаване. (само за наличните модели)
В слота за ръчно подаване е поставен повече от един лист хартия.
-ИЛИ-
В слота за ръчно подаване е поставен друг лист хартия, преди сензорният екран да ви е подканил да го направите.
Никога не поставяйте повече от един лист хартия в слота за ръчно подаване. Изчакайте, докато сензорният екран ви подкани да заредите друг лист хартия, преди да поставите следващия лист в слота за ръчно подаване.
Внимателно отстранете заседналата хартия.
> натиснете тук, за да видите как да изчистите заседналата хартия в предната част на машината.
> натиснете тук, за да видите как да изчистите заседналата хартия в задната част на машината.
Причина 5: По повърхността на поемащите ролки за хартия се е натрупал хартиен прах.
Почистете поемащата ролка за хартия.
> натиснете тук, за да видите как да почистите ролките за събиране на хартия.
MFC-J2340DW, MFC-J3540DW, MFC-J3940DW, MFC-J5955DW, MFC-J6955DW, MFC-J6957DW
Ако ви е необходимо допълнително съдействие, моля, свържете се с центъра за клиенти на Brother:
Обратна връзка за съдържанието
Имайте предвид, че този формуляр се използва само за обратна връзка.