Ако контролният панел на устройството или Status Monitor показва, че има засядане във вътрешността на устройството, изпълнете следните стъпки:
 

Можете да видите стъпките с видеоклипове.   *Клипът се излъчва от YouTube. (Отваря се в нов прозорец.) Вашето устройство може да се различава от това, което се показва на това видео.

1. Отворете предния капак.
            
   
             
2. Извадете блока на тонер касетата и модула на барабана.
                
   

   ГОРЕЩА ПОВЪРХНОСТ
   вътрешните части на устройството ще бъдат изключително горещи. Изчакайте устройството да се охлади, преди да ги докосвате.
   

3. Извадете задръстената хартия бавно.
             
    
4. Поставете блока на тонер касетата и модула на барабана в устройството.
                
   
    
5. Затворете предния капак.