ЧЗВ и отстраняване на неизправности

Затвори

Моделът е спрян от производство. Тази страница вече не се актуализира.

DCP-130C

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

Дата: 13/08/2024 Идентификационен номер: faq00000168_003

На дисплея се показва код за грешка (номер). Какво означава това?

  • Тези кодове за грешка означават проблеми с устройството. В много случаи, устройството ще се нуждае от сервиз.
     
  • Ако кода за грешка показан на дисплея на вашето устройство не е описан в таблицата по-долу, моя свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас".
 
 

 

Моля, прегледайте следната таблица за да проверите кода за грешка показан на дисплея.

 

 

Код за грешка Причина Решение
30,31,32,33,34,35,36
37,38,39,3C,3F
Устройството не функционира поради задръстване с хартия. Почистете задръстената хартия. (Моля, направете справка с "често задавани въпроси и отстраняване на неизправности" за информация относно храненето с хартия.)
40,42,43,44 Вътрешната температура е много висока. Изключете устройството от захранването и ако е възможно охладете помещението, където се намира устройството.
46 Абсорбера за мастило е пълен и има нужда да се подмени. Моля свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас".
48 Има проблем с печатащата глава, Моля свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас".
49 Вътрешната температура е много ниска. Изключете устройството от захранването и ако е възможно затоплете помещението, където се намира устройството.
4F Има проблем с печатащата глава. Моля свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас".
50,51,52,57,5A,5B,5C
5D,5E
Устройството не функционира поради задръстване с хартия или проблем с някой датчик. Почистете задръстената хартия. (Моля, направете справка с "често задавани въпроси и отстраняване на неизправности" за информация относно храненето с хартия.) Ако проблемът все още продължава след изчистването на заседнала хартия, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Brother от "свържете се с нас".
8F Има проблем с мотора за подаване на хартията. Моля свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас".
A5,A6,A7,A8,AF Има проблем със скенера. Моля свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас".
E2,E3 Има проблем с главната платка. Моля свържете се с Brother Център Поддръжка Клиенти от "Свържете се с нас".

Свързани ЧЗВ

Свързани модели

DCP-110C, DCP-115C, DCP-130C, DCP-135C, DCP-150C, DCP-330C, DCP-350C, DCP-357C, DCP-540CN, DCP-560CN, DCP-770CW, FAX-1360, MFC-210C, MFC-215C, MFC-235C, MFC-240C, MFC-260C, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-5460CN

Ако ви е необходимо допълнително съдействие, моля, свържете се с центъра за клиенти на Brother:

Обратна връзка за съдържанието

За да ни помогнете да подобрим нашата поддръжка, моля, оставете вашата обратна връзка по-долу.
Стъпка 1: Как ви помага информацията на тази страница?
Стъпка 2: Искате ли да добавите коментар?

Имайте предвид, че този формуляр се използва само за обратна връзка.