ЧЗВ и отстраняване на неизправности

Затвори

DCP-115C

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

DCP-115C

Не е вашият продукт?

Дата: 17/12/2008 Идентификационен номер: faq00000123_001

Използвам Mac OS X и получавам съобщения за грешка, когато се опитам да печатам. Какво мога да направя?

За да коригирате този проблем, опитайте следното:

  • Деинсталирайте пакетите с драйвери за принтер, които не използвате. Macintosh OS X се предоставя с предварително инсталирани други пакети. В повечето случаи тези драйвери не са необходими и понякога може да предизвикат конфликти. За да деинсталирате пакетите, трябва да започнете с отваряне на твърдия диск, който съдържа софтуера на системата OS® X, или главната папка. Обикновено, като щракнете двукратно върху иконата на твърдия диск на Macintosh, главната папка ще се отвори автоматично.

 


  1. Щракнете двукратно върху папката Library (Библиотека).
  2. Щракнете двукратно върху папката Printers (Принтери).
  3. Изберете и изтрийте само папките за други производители, които не се използват.
    (Като Epson, Canon, Lexmark и HP.)

Не трябва да изтривате PPD или PPD папките, тъй като това може да окаже въздействие върху други устройства, които са свързани към компютъра.


  1. Изпразнете кошчето.

    Другият софтуер се премахва от компютъра. Трябва да изберете отново компютъра, а след това и устройството на Brother от Print Center (Център за печат) или Printer Setup Utility и да опитате да печатате.

 
  • Проверете USB връзката.

 
  1. Изключете кабела от компютъра и устройството на Brother.
    Свържете края на USB кабела директно към процесора на Mac. Свържете другия край на USB кабела директно към устройството на Brother.
  1. Рестартирайте компютъра.
    (Щракнете върху Apple Menu (Меню на Apple) и изберете Restart (Рестартиране).)
  1. Отворете Print Center (Център за печат) или Printer Setup Utility.
    За да намерите приложенията Print Center (Център за печат) или Printer Setup Utility, отидете в папката Utilities (Помощни програми), която е в папката Applications (Приложения).
    (Applications (Приложения) -> Utilities (Помощни програми) -> Print Center (Център за печат) или Printer Setup Utility)
  1. Изберете типа на USB връзката от падащото меню.
  1. От елементите в списъка изберете вашия модел принтер.
  1. Щракнете върху Add (Добави).
    В този момент трябва да видите вашия модел в списъка в основната част на прозореца на Print Center (Център за печат) или Printer Setup Utility. Драйверът сега е избран и активиран в системата. Можете да излезете от Print Center (Център за печат) или Printer Setup Utility.

Ако името на устройството не се покаже в Printer List (Списък с принтери) на Print Center (Център за печат) или Printer Setup Utility, Mac компютърът не вижда устройството. Проверете дали дължината на USB кабела не надвишава 2 метра, а по желание можете да смените USB кабела с друг, доказано работещ кабел.

Свързани модели

DCP-110C, DCP-115C, DCP-130C, DCP-330C, DCP-540CN, DCP-7010, DCP-7010L, DCP-8040, DCP-8045D, DCP-8060, DCP-8065DN, FAX-1840C, FAX-2920, MFC-210C, MFC-215C, MFC-240C, MFC-3240C, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-5440CN, MFC-5460CN, MFC-7420, MFC-7820N, MFC-8440, MFC-8460N, MFC-8840D, MFC-8840DN, MFC-8860DN, MFC-9420CN

Ако ви е необходимо допълнително съдействие, моля, свържете се с центъра за клиенти на Brother:

Обратна връзка за съдържанието

За да ни помогнете да подобрим нашата поддръжка, моля, оставете вашата обратна връзка по-долу.
Стъпка 1: Как ви помага информацията на тази страница?
Стъпка 2: Искате ли да добавите коментар?

Имайте предвид, че този формуляр се използва само за обратна връзка.

Изпрати