За Windows потребители:

Уверете се, че избирате Brother Premium Glossy Photo Paper като Вид хартия (Media type) от драйвера на принтера, когато печатате на гланцова хартия.

За да изберете Media Type (Вид хартия), следвайте следните стъпки;

1. Windows 98/ 98SE/ Me/ 2000 потребители:
   Щракнете Start, Settings, след това Printers.
   
   Windows XP потребители:
   Щракнете Start, Printers and Faxes.
   
   
2. Десен бутон върхуиконката на принтера и изберете Properties.
   
   
3. Windows 98/ 98SE/ Me потребители:
   Отворете раздел Basic (Основни).
   
   Windows 2000/ XP потребители:
   Щракнете на бутона Printing Preference и отворете раздела Basic (Основни).
   
   
4. Изберете Glossy Paper (3 color) (Гланцова хартия (3 цвята)) в секцията Media Type (Вид хартия).
   Windows 2000/ XP потребители:
   Щракнете OK.
   
   
5. Щракнете върху OK.

For Macintosh потребители:
Уверете се, че сте избирали Glossy Paper (Гланцова хартия) като Вид хартия (Media type) от драйвера на принтера, когато печатате на гланцова хартия. За да изберете Media Type (Вид хартия), следвайте следните стъпки:

1. Щракнете File -> Print.
   
   
2. Щракнете на падащото меню до Media Type (Вид хартия).
   
   
3. Изберете вида на хартията, която ще използвате.