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Date: 01/03/2021 ID: faq00100228_000

ControlCenter3 affiche un écran blanc au démarrage (Windows)

The ControlCenter3 shows nothing

 

Si ControlCenter3 affiche un écran blanc et que vous ne pouvez plus l'utiliser, vous devez exécuter un fichier batch qui le réinitialisera en mode standard.
 

  1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône CC3 dans la barre des tâches et cliquez sur Quitter.
  2. Télécharger le fichier batch.
    > Cliquez ici pour télécharger le fichier Batch.
  3. Cliquez sur le fichier téléchargé ChangeSkinToClassic.exe . Le fichier sera exécuté en arrière-plan.
  4. Allez sur Démarrer > Brother > Brother Utilities.
  5. Dans Brother Utilities, cliquez sur Scan, puis sur ControlCenter3.
  6. Dans la barre des tâches, cliquez sur l'icône CC3, puis sur Ouvrir.
  • Si vous activez le mode avancé, vous devez exécuter à nouveau le fichier batch..
  • Si le fichier batch crée un dossier temporaire ("BrotherCC3") sur votre bureau, il peut être supprimé en toute sécurité.

 

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Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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