Führen Sie folgende Schritte durch um die Fehlermeldung Papierstau zu beheben.

1. Trennen Sie Ihr Brother Gerät vom Strom (Steckdose).
2. Ziehen Sie den Papierschacht (1) aus dem Gerät.
   
   
    
3. Ziehen Sie an den zwei grünen Hebeln im Inneren des Gerätes, um das gestaute Papier freizugeben.
   
   

    

   • Wenn das Display des Gerätes Stau B vorne oder Stau B vorne wiederholen, gehen Sie zu Schritt 8.
   • Zeigt das Display Stau C hinten, gehen Sie zu Schritt 8-b.
4. Legen Sie beide Hände an die Plastikeinbuchtungen auf den Seiten des Gerätes und öffnen Sie die Scanner Abdeckung (1).
   
   
    
5. Ziehen Sie das gestaute Papier (1) vorsichtig aus dem Gerät.
   
   
    
6. Zeigt das Display Stau A vorne/innen wiederholen an, bewegen Sie (falls nötig) den Druckkopf um Papierreste zu entfernen. Stellen Sie sicher, dass sich in den Ecken des Gerätes (1) und (2) keine Papierreste mehr befinden.
   
   
   • Berühren Sie NICHT den Encoder Strip, ein dünnes Plastikband welches sich der Länge nach durch das Gerät zieht (1). Dies könnte das Gerät beschädigen.
     
     
      
   • Befindet sich der Druckkopf in der rechten Ecke (2), können Sie ihn nicht bewegen. Schließen Sie die Scannerabdeckung und schließen Sie das Stromkabel erneut an. Öffnen Sie die Scannerabdeckung erneut und halten Sie Stop/Exit oder (Cancel) gedrückt, bis sich der Druckkopf in die Mitte des Gerätes bewegt.
   • Ist das Papier unter dem Druckkopf gestaut, trennen Sie das Gerät von der Stromversorgung und bewegen Sie den Druckkopf, damit Sie es entfernen können.
     Halten Sie den in Punkt (3) illustrierten Bereich fest, um den Druckkopf zu bewegen.
     
     
      
   • Sollten Ihre Haut oder Kleider mit Tinte in Berührung kommen, waschen Sie sie sofort mit Seife oder Reinigungsmittel.
7. Schließen Sie vorsichtig die Scannerabdeckung mit beiden Händen.
   
   
    
8. Ziehen Sie vorsichtig das gestaute Papier (1) aus dem Gerät.
   
   
   
   Zeigt das Display Stau A vorne/innen wiederholen oder Stau B vorne wiederholen an, gehen Sie folgendermaßen vor:

    

   1. Schauen Sie vorsichtig im Inneren (1) nach Papierresten.
      
      
       
   2. Drücken Sie beide Hebel (1) und öffnen Sie die Papierstauabdeckung hinten am Gerät.
      
      
       
   3. Ziehen Sie das gestaute Papier vorsichtig aus dem Gerät.
      
      
       
   4. Schließen Sie die Abdeckung zum Beseitigen von Papierstaus. Stellen Sie sicher, dass sie vollständig geschlossen ist.
      
      
       
9. Schieben Sie den Papierschacht wieder ins das Gerät.
   
   
    
10. Während Sie den Papierschacht festhalten, klappen Sie die Papierstützen (1) und (2) aus.
    
    
     
11. Schließen Sie das Stromkabel wieder an (Steckdose).
12. Stellen Sie sicher, dass die Fehlermeldung nicht mehr erscheint.

Erscheint die Meldung noch immer, öffnen und schließen Sie die Scannerabdeckung.

Zeigt das Display Stau A vorne/innen wiederholen oder Stau B vorne wiederholen an, ist vielleicht ein kleines Stück Papier in Ihrem Brother Gerät eingeklemmt.
Wiederholen Sie alles ab Schritt 1 um es zu entfernen.