TJ-4420TN
FAQ & Fehlerbehebung |
TJ-4420TN
Datum: 05.03.2020 Kennnummer: faqp00100477_000
Die LED blinkt rot und der Druckerstatus aus dem BPM-Tool (Brother Printer Management) zeigt "Papierstau" an.
Wenn die LED rot blinkt oder eine Fehlermeldung auf dem Computer angezeigt wird, überprüfen Sie folgendes:
Ist das Band in der Maschine verklemmt?
Wenn Sie das Etikett im Inneren des Geräts gefunden haben, entfernen Sie es vorsichtig, um den Drucker nicht zu beschädigen.
Ist der Abstandsensor / Black Mark Sensor kalibriert?
Einzelheiten zur Kalibrierung finden Sie im Schritt der Verwendung des BPM in den FAQ: "Wie man die Medien lädt".
Ist das Papierformat richtig eingestellt?
Vergewissern Sie sich, dass das Papierformat auf das gleiche wie die im Drucker installierte Rolle eingestellt ist:
- Verbinden Sie Ihren Brother Drucker mit Ihrem Computer und stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist.
- Starten Sie das BPM-Tool (Brother Printer Management) und klicken Sie auf den Knopf "Druckerkonfiguration".
- Überprüfen Sie die Einstellungen für Papierbreite/Papierhöhe auf der Registerkarte FBPL.
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Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:
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