FAQ & Fehlerbehebung

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TD-4420TN

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TD-4420TN

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Datum: 05.03.2020 Kennnummer: faqp00100477_000

Die LED blinkt rot und der Druckerstatus aus dem BPM-Tool (Brother Printer Management) zeigt "Papierstau" an.

Wenn die LED rot blinkt oder eine Fehlermeldung auf dem Computer angezeigt wird, überprüfen Sie folgendes:

 

Ist das Band in der Maschine verklemmt?
Wenn Sie das Etikett im Inneren des Geräts gefunden haben, entfernen Sie es vorsichtig, um den Drucker nicht zu beschädigen.


Ist der Abstandsensor / Black Mark Sensor kalibriert?
Einzelheiten zur Kalibrierung finden Sie im Schritt der Verwendung des BPM in den FAQ: "Wie man die Medien lädt".


Ist das Papierformat richtig eingestellt?
Vergewissern Sie sich, dass das Papierformat auf das gleiche wie die im Drucker installierte Rolle eingestellt ist:

  1. Verbinden Sie Ihren Brother Drucker mit Ihrem Computer und stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist.
  2. Starten Sie das BPM-Tool (Brother Printer Management) und klicken Sie auf den Knopf "Druckerkonfiguration".
  3. Überprüfen Sie die Einstellungen für Papierbreite/Papierhöhe auf der Registerkarte FBPL.

Relevante Modelle

TD-4420TN, TD-4520TN, TD-4650TNWB, TD-4650TNWBR, TD-4750TNWB, TD-4750TNWBR, TJ-4005DN, TJ-4020TN, TJ-4021TN, TJ-4120TN, TJ-4121TN, TJ-4420TN, TJ-4422TN, TJ-4520TN, TJ-4522TN

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

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