VC-500W
FAQ & Fehlerbehebung |
VC-500W
Datum: 10.04.2018 Kennnummer: faqp00100365_000
Nach der Installation des VC-500W mit einem USB-Kabel auf einem Windows-Computer wird auf dem Gerätesymbol ein gelbes Warnsymbol angezeigt.
Wenn Sie die Liste der Drucker und Faxgeräte unter [Start] > [Geräte und Drucker] öffnen, erscheint möglicherweise ein Warnsymbol auf dem Druckersymbol oder dem Symbol für USB-Druckunterstützung. Prüfen Sie, ob Sie drucken können.
Wenn Sie nicht drucken können:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol Ihres Druckers.
- Wählen Sie "Gerät löschen".
- Installieren Sie den Druckertreiber.
Wenn Sie drucken können:
Wir empfehlen, das Warnsymbol zu entfernen.
- Wählen Sie [Systemsteuerung] > [Hardware und Sound] > [Geräte und Drucker] > [Geräte-Manager], um den Geräte-Manager zu öffnen
- Klicken Sie auf [+] neben [Universal Serial Bus Controller]. Sie sehen [USB-Druckunterstützung] mit einem gelben Warnsymbol auf dem USB-Symbol.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol [USB-Druckunterstützung]. Wählen Sie [Treibersoftware aktualisieren].
- Klicken Sie im Dialogfeld [Treibersoftware aktualisieren] auf [Automatisch nach der neuesten Version der Treibersoftware suchen].
- Wenn die Treibersoftware ordnungsgemäß aktualisiert wurde, klicken Sie auf [Schließen].
Wenn es auf mehreren Druckern Warnsymbole gibt, führen Sie ein Software-Update durch, um die Probleme zu beheben.
Überprüfen Sie das Druckersymbol unter [Geräte und Drucker], um sicherzustellen, dass das Warnsymbol verschwunden ist.
VC-500W
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:
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