QL-800
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FAQ & Fehlerbehebung |
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QL-800
Datum: 19.10.2023 Kennnummer: faqp00001414_000
Ich verwende P-touch Editor Lite und das Popup Fenster erscheint nicht. Wieso?
Wenn das Popup nicht erscheint überprüfen Sie folgende Punkte:
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Überprüfen Sie ob der Ein/Aus Knopf eingeschaltet ist (Grünes Lämpchen leuchtet).
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Überprüfen Sie, dass das USB Kabel korrekt verbunden ist.
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[Für PT-1230PC/2430PC]
Überprüfen Sie, ob die Editor Lite-Lampe leuchtet. Wenn nicht, halten Sie die Taste Editor Lite gedrückt, bis die grüne Editor Lite-Lampe aufleuchtet.
[Für QL-700/800/810W/1100]
Überprüfen Sie, ob die Editor Lite-Lampe leuchtet. Falls nicht, halten Sie die Taste Editor Lite gedrückt, bis die grüne Editor Lite-Lampe aufleuchtet.
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Versichern Sie sich, dass Sie das Betriebssystem Windows XP or Windows eine spätere Version verwenden.
Die Popup Funktion läuft nicht unter Windows 2000.
(Als Windows 2000 Benutzer, beziehen Sie sich auf "Comment démarrer P-touch Editor Lite, lorsque je connecte la P-touch à mon ordinateur Microsoft Windows?"). -
Ist es das erste Mal das Sie den P-touch verbunden und eingeschaltet haben?
Wenn Sie den P-touch das erste Mal mit dem PC verbinden gibt es eventuell eine Zeitüberschreitung vom Windows Hardware Assistent. Wenn es zum Beispiel lange dauert bis der Treiber geladen wird, geht es auch lange bis ein Laufwerkbuchstabe zugewiesen werden kann.
<Die Lösung>
Schalten Sie den P-touch aus und stecken Sie das USB-Kabel aus. Verbinden Sie das Gerät erneut. Sie brauchen diesen Vorgang nur einmal erfolgreich durchzuführen. Danach werden Sie jedes Mal das Popup Fenster sehen wenn Sie den P-touch anschliessen.
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Wenn das Popup selbst bei einer Windows XP- oder Windows Vista-Umgebung nicht erscheint, könnte dies auch an der PC-Einstellungen liegen (z. Bsp. Autoplay, etc.).
Für Benutzer von Windows 11:
1. klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und dann auf Datei-Explorer - Dieser PC.
2. doppelklicken Sie auf den Namen Ihres Druckers.
3. doppelklicken Sie auf PTLITE10.EXE, um P-touch Editor Lite zu starten.
Für Windows 10 Benutzer:
1. Klicken Sie auf (Alle Apps) -Windows System-PC
2. Doppelklicken Sie auf P-touch (* :) oder QL-XXX (* :).
3. Doppelklicken Sie auf PTLITE10.EXE, um P-touch Editor Lite zu starten.
Für Windows 8.1 Benutzer:
1.Klicken Sie auf diesen PC im Bildschirm Apps.
2. Doppelklicken Sie auf P-touch (* :) oder QL-XXX (* :).
3. Doppelklicken Sie auf PTLITE10.EXE, um P-touch Editor Lite zu starten.
Für Windows 8 Benutzer:
1.Klicken Sie im Apps-Bildschirm auf Computer.
2. Doppelklicken Sie auf P-touch (* :) oder QL-XXX (* :).
3. Doppelklicken Sie auf PTLITE10.EXE, um P-touch Editor Lite zu starten.
Für Windows XP, Windows Vista und Windows 7 Benutzer:
1.Klicken Sie auf Start und dann auf Computer.
2. Doppelklicken Sie auf P-touch (* :) oder QL-XXX (* :).
3. Doppelklicken Sie auf PTLITE10.EXE, um P-touch Editor Lite zu starten.
Für Windows 2000 Benutzer:
1. Klicken Sie auf Wechseldatenträger.
2. Doppelklicken Sie auf PTLITE10.EXE, um P-touch Editor Lite zu starten.
PT-1230PC, PT-2430PC, QL-1100/1100c, QL-700, QL-800, QL-810W/810Wc
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:
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