FAQ & Fehlerbehebung

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PT-9800PCN

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Datum: 03.08.2021 Kennnummer: faqp00000312_001

Die Meldung "Die im Gerät installierte Bandkassette entspricht nicht dem in der Anwendung gewählten Typ" wird angezeigt. (P-touch Editor für Windows)

 

Image

Diese Fehlermeldung erscheint, wenn die Bandbreite der im System installierten Bandkassette von der im P-touch Editor gewählten Bandbreite abweicht.

 

Lösung 1
 

  1. Überprüfen Sie die im P-touch Editor gewählte Bandbreite und legen Sie die richtige Bandkassette in das Gerät ein.
  2. Klicken Sie anschliessend auf die Schaltfläche  Image  um mit dem Ausdruck forzuführen.

 

Lösung 2
 

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche  Image  um den Druckauftrag zu löschen.
  2. Wählen Sie die Bandbreite im P-touch Editor so aus, dass sie mit der im Gerät installierten übereinstimmt, und versuchen Sie dann, erneut zu drucken.
 

Sie können auch auf die folgenden Punkte klicken, um automatisch die Kasettenbreite der im Gerät eingesetzten Kasette zu erkennen.

P-touch Editor 4.2 - button


P-touch Editor 5.0

 
  • Express mode - Check Media
  • Professional mode - button

 


P-touch Editor 5.1 oder später

 
  • Express mode
    Wenn ein Drucker mit Farberkennung ausgewählt ist: Detect Size and Colors
    Wenn ein Drucker ohne Farberkennung ausgewählt ist: Check Media

  • Professional mode
    Wenn ein Drucker mit Farberkennung ausgewählt ist: button
    Wenn ein Drucker ohne Farberkennung ausgewählt ist: button

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