DS-820W
FAQ & Fehlerbehebung |
DS-820W
Datum: 03.03.2017 Kennnummer: faq00003074_000
Mein gescanntes Dokument ist leer.
Folgen Sie bitte den unten stehenden Schritten, um das Problem zu lösen:
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Die Papierführungen des Dokumentenscanners sind nicht der Papierbreite des Dokuments angepasst.
Richten Sie die Papierführungen entsprechend der Vorlagenbreite aus.
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Die Einstellungen sind für Ihr Dokument nicht passend. Zum Beispiel wird ein A4 Dokument eingescannt, wobei Letter als Dokumentengröße eingestellt ist.
Stellen Sie sicher, dass die Einstellung der Papiergröße mit Ihrem Dokument übereinstimmt.
Klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie die derzeit eingestellte Papiergröße prüfen können.
DS-620, DS-720D, DS-820W, DS-920DW
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:
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