FAQ & Fehlerbehebung

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DCP-J572DW

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DCP-J572DW

Nicht Ihr Produkt?

Datum: 26.10.2017 Kennnummer: faq00002988_003

Papierzufuhr nicht erkannt / Zufuhr nicht erkannt / Kassette #1 nicht erkannt

Es gibt zwei Fälle, in welchen das Gerät diese Meldung anzeigt. Folgen Sie der Lösung, die auf Ihren Fall zutrifft.

 

Ursache 1: Die Papierkassette ist nicht komplett eingesetzt.

Schieben Sie die Papierkassette langsam und vollständig in das Gerät.

 

Ursache 2: Papier oder ein Fremdkörper hat verhindert, dass die Kassette korrekt eingesetzt wurde.

Ziehen Sie die Papierschublade vollständig aus dem Gerät und entfernen Sie gestautes Papier oder Fremdkörper aus dem Gerät.

Klicken Sie hier um weitere Lösungsansätze für die Meldung "Papierstau" anzuzeigen.

Relevante Modelle

DCP-J1050DW, DCP-J1100DW, DCP-J1140DW, DCP-J1800DW, DCP-J572DW, DCP-J772DW, DCP-J774DW, MFC-J1010DW, MFC-J1300DW, MFC-J491DW, MFC-J497DW, MFC-J890DW, MFC-J895DW

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

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