FAQ & Fehlerbehebung

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MFC-J6920DW

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MFC-J6920DW

Nicht Ihr Produkt?

Datum: 06.03.2017 Kennnummer: faq00002754_005

Fehler: Drucken 7X

Die Fehlermeldung Fehler: Drucken 7X oder Druck unmöglich 7X bedeutet, dass das Gerät ein Problem hat. Das "X" steht je nach Zahl oder Zeichen für das spezifische Problem, welches Ihr Gerät hat.

Ursachen

 

  • Es liegt ein mechanisches Problem am Gerät vor.
     
  • Ein Fremdkörper wie etwa eine Heftklammer oder ein Papierstück befindet sich im Gerät.

 

Führen Sie folgende Schritte aus um das Problem zu lösen.
 

  1. Öffnen Sie den Scannerdeckel und entfernen Sie alle fremden Objekte oder Papierstücke, die nichts im Inneren des Gerätes zu suchen haben. Klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie gestautes Papier entfernen.
     
  2. Wenn die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird, ziehen Sie den Netzstecker des Gerätes aus der Steckdose, warten Sie einige Minuten und schließen Sie ihn dann wieder an.

Wird die Meldung immer noch angezeigt, kontaktieren Sie bitte den Brother Kundendienst unter "Kontakt".

Relevante Modelle

MFC-J6520DW, MFC-J6720DW, MFC-J6920DW, MFC-J6925DW

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

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