MFC-8870DW
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FAQ & Fehlerbehebung |
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MFC-8870DW
Datum: 30.11.2021 Kennnummer: faq00002076_003
Ich verwende die Funktion „Scan to Email“ (E-Mail-Server), um ein gescanntes Dokument direkt an eine E-Mail-Adresse zu senden.
Seit unser Provider eine Authentifizierung für den SMTP-Server benötigt, kann ich diese Funktion nicht mehr nutzen. Warum?
Um die SMTP-Authentifizierung verwenden zu können, muss Ihr Brother Gerät über die erforderliche Firmware-Version verfügen.
Um die Version Ihrer Firmware zu überprüfen befolgen Sie die Schritte unten:
- Drücken Sie gleichzeitig die Tasten „*“ und „#“.
- Auf dem LCD-Display wird die Firmware-Version in der linken oberen Ecke angezeigt.
- Der Buchstabe, der an erster oder zweiter Stelle von links angezeigt wird, stellt die Firmware-Version des Geräts dar.
MFC-8860DN:
Wenn die auf dem LCD angezeigte Firmware-Version zwischen „A“ und „K“ liegt, ist eine Firmware-Aktualisierung erforderlich.
MFC-8870DW:
Wenn Ihre Firmware-Version auf dem LCD-Display „A“, „B“ oder „C“ angezeigt wird, ist eine Firmware-Aktualisierung erforderlich.
Klicken Sie hier, um weitere Informationen zum Aktualisieren der Firmware zu erhalten.
Folgen Sie die Anweisungen.
- Um das Web Based Management zu verwenden, geben Sie die Adresse http://IP auf dem Computer/ in Ihren Webbrowser ein.
- Klicken Sie oben auf der Seite auf Netzwerkkonfiguration .
-
Sie werden zur Eingabe des Benutzernamens und des Kennworts des Administrators aufgefordert. Geben Sie diese Informationen ein, und klicken Sie auf OK.
HINWEIS: Der Standardbenutzername lautet „admin“ und das Standardpasswort lautet „Access“.) - Klicken Sie auf der Seite Netzwerkkonfiguration auf POP3/SMTP konfigurieren.
-
Konfigurieren und ändern Sie die folgenden Einstellungen.
- Für den SMTP Port 587 geben Sie „587“ ein. Der Standardwert ist „25“.
-
Wählen Sie die von Ihrem Anbieter angegebene Authentifizierungsmethode aus.
Als Beispiel: SMTP-AUTH -
Geben Sie Ihren Kontonamen für den SMTP-Server ein.
Zum Beispiel: Brother_ifax -
Geben Sie Ihr Kennwort für den SMTP-Server ein.
- Klicken Sie auf Senden.
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Wenn der Fehler weiterhin auftritt, ändern Sie den Wert von „Timeout für Gateway“ wie unten beschrieben.
- Klicken Sie oben auf der Seite auf Netzwerkkonfiguration .
- Klicken Sie auf der Seite Netzwerkkonfiguration auf TCP/IP konfigurieren => Erweiterte Einstellungen.
- Ändern Sie den Wert für „Timeout für Gateway“ in „60“. Der Standardwert ist „5“.
- Klicken Sie auf Senden.
![](/g/b/img/faqend/faq00002076_003/at/de/8946/EWS_ALFB_02s.gif)
MFC-8860DN, MFC-8870DW
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:
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