Um dieses Problem zu lösen, befolgen Sie bitte die unten aufgeführten Schritte.

Schritt 1:
Drehen Sie das Papier in der Papierkassette um und versuchen Sie erneut zu drucken. (Ohne Briefkopfpapier) Wenn das Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit Schritt 2 fort.

Schritt 2:
Die Stützklappen wie folgt anheben:

1. Heben Sie die Stützklappe des Ausgabefachs 1 (1) an.

2. Heben Sie die Stützklappe des Ausgabefachs 2 (2) an.

3. Klappen Sie die Klappe 1 (1) des Ausgabefachs nach unten und die Klappe 2 (2) des Ausgabefachs nach unten
   .

4. Versuchen Sie nun erneut zu drucken.
   Wenn das Problem weiterhin auftritt und Sie nur wenige Seiten drucken, fahren Sie mit Schritt 3 fort.
   Wenn das Problem weiterhin auftritt und Sie viele Seiten drucken, fahren Sie mit Schritt 4 fort.
   
    

Schritt 3:
Ändern Sie die Einstellung für den Medientyp wie folgt:

Für Windows Benutzer:

1. Öffnen Sie den Druckerordner.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol für den Druckernamen, und wählen Sie im Menü die Option Druckeinstellungen.
3. Wählen Sie aufder Registerkarte „Grundeinstellungen“ im Medientyp „dünnes Papier“ .

4. Klicken Sie auf OK.
   Wenn das Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit Schritt 4 fort.
   
    

Für Macintosh® -Benutzer:

1. Wählen Sie im Menü Datei die Option Druckenund öffnen Sie das Dialogfeld Drucken .
2. Wählen Sie aufder Registerkarte „Grundeinstellungen“ im Medientyp „dünnes Papier“ .

3. Klicken Sie auf Drucken.
   Wenn das Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit Schritt 4 fort.
   
    

Schritt 4:
Ändern Sie die Einstellung zur Verbesserung der Druckausgabe wie folgt:

Für Windows Benutzer:

1. Öffnen Sie den Druckerordner.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol für den Druckernamen, und wählen Sie im Menü die Option Druckeinstellungen.
3. Öffnen Sie die Registerkarte Erweitert , und klicken Sie auf das Symbol Geräteoptionen .
4. Wählen Sie in der Druckerfunktion "Druckpuput verbessern" .
5. Aktivieren Sie im Abschnitt Druckausgabe verbessern die Option Papiergewalzen reduzieren .

6. Klicken Sie auf OK.
   
    

Für Macintosh® -Benutzer:

1. Wählen Sie im Menü Datei die Option Druckenund öffnen Sie das Dialogfeld Drucken .
2. Öffnen Sie die Registerkarte Erweitert .
3. Aktivieren Sie im Abschnitt Druckausgabe verbessern die Option Papiergewalzen reduzieren .

4. Klicken Sie auf Drucken.