MFC-4820C
FAQ & Fehlerbehebung |
MFC-4820C
Datum: 29.01.2014 Kennnummer: faq00000781_000
Ich verwende Windows XP Service Pack 2 (SP2). Ich kann PaperPort® 8.0 nicht deinstallieren oder ich habe PaperPort® 8.0 deinstalliert und kann nun nicht erneut installieren. Was kann ich tun?
Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie eine Patchdatei aufrufen. Folgen Sie den unten aufgeführten Anweisungen:
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Schließen Sie das MFL Pro Control Center durch Rechtsklick auf das SmartUI-Ikon in der Taskleiste unten rechts auf dem Desktop und klicken Sie anschliessend EXIT. Falls das Ikon nicht erscheint, klicken Sie auf den Pfeil "<" links neben der Uhr, um versteckte Ikons anzuzeigen.
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Generieren Sie einen temporären Ordner auf Ihrem Desktop, um darin die heruntergeladene, selbstentpackende Datei zu speichern
- Klicken Sie rechts auf den leeren Raum auf Ihrem Desktop. Klicken Sie auf Neu und dann auf Ordner. Ein Ordner mit dem Namen "Neuer Ordner" erscheint
- Klicken Sie rechts auf diesen Ordner, um diesen umzubenennen, wählen Sie unbenennen und geben Sie Brother als Namen ein.
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Klicken Sie auf Ihre Landessprache, um die Datei zu laden. "Datei Download" erscheint
English
French
German -
Klicken Sie auf Speichern. "Speichern unter" erscheint.
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Klicken Sie auf Desktop, doppelklicken Sie den Brother-Ordner und klicken Sie auf speichern. Wenn "Download vollständig" erscheint, klicken Sie auf schließen.
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Auf Ihrem Desktop, doppelklicken Sie den Brother-Odner und gehen Sie zu der Datei PP8P_XXX (.EXE kann ggf. als Endung erscheinen/ XXX = Sprache).
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Doppelklicken Sie PP8P_XXX (.EXE). "Zip Self-Decompression" erscheint.
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Belassen Sie den Default-Namen und klicken Sie DECOMPRESS (X). "The decompression process was successful" erscheint.
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Klicken Sie OK.
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XXX (where XXX = Sprache)- Ordner befindet sich nun im "Brother"-Ordner.
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Doppelklicken Sie BrothCP_YY (.exe kann als Dateierweiterung angezeigt werden/ YY ist sprachabhängig), um die Anwendung zu starten.
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Klicken Sie Weiter.
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Klicken Sie Ja.
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Klicken Sie Fertig stellen.
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Klicken Sie Ja, um den PC neuzustarten.
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Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:
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