MFC-3320CN
FAQ & Fehlerbehebung |
MFC-3320CN
Datum: 30.11.2021 Kennnummer: faq00000085_000
Ich verwende Windows®. Ich versuche, Faxe auf meinem PC zu empfangen, während das MFC an eine Telefonleitung angeschlossen ist, die einen unverwechselbaren Klingelton verwendet. Die PC-FAX-Empfangssoftware nimmt alle eingehenden Anrufe an, sowohl bei normalem als auch bei unverwechselbarem Klingelton. Was kann ich tun?
Um das Problem zu lösen, befolgen Sie bitte die nachstehenden Anweisungen.
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Vergewissern Sie sich, dass die Brother PC-FAX-Empfangssoftware ausgeführt wird.
Wenn die Brother PC-FAX-Empfangssoftware ausgeführt wird, sehen Sie ein kleines Computer- und Faxsymbol in der Nähe der Uhr in Ihrer Windows® -Taskleiste.
Wenn die Brother PC-Faxempfangssoftware nicht läuft, klicken Sie auf [Start], [Programme] ([Alle Programme] für Windows XP), [Brother], [Brother MFL Pro Suite], [PC-Faxempfang].
Das Symbol Brother PC-Fax Rx im Leerlauf wird in der Taskleiste angezeigt (siehe oben).
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Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol Brother PC-Fax Rx Idle neben der Uhr in Ihrer Taskleiste und klicken Sie auf PC-Fax Rx Setup.
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Das Dialogfeld PC-Fax RX Setup wird angezeigt. Bewegen Sie die Maus über eine einfache graue Fläche (NICHT über ein Textfeld oder eine Schaltfläche) und halten Sie dann die Umschalttaste und die Strg-Taste (Umschalt + Strg) auf Ihrer Tastatur gedrückt. Während Sie diese Tasten gedrückt halten, klicken Sie mit der Maus doppelt.
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Wenn das Dialogfeld "Einstellungen" über dem Dialogfeld "PC-Fax-Empfangseinstellungen" angezeigt wird, lassen Sie die Umschalt- und Strg-Taste los.
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Klicken Sie im Dialogfeld Einstellung auf das Häkchen bei NUR RING, um das Häkchen zu entfernen, und klicken Sie auf die Schaltfläche OK.
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Klicken Sie im Dialogfeld PC-Fax-Empfangseinstellungen auf OK.
Wenn nun ein Fax auf der Leitung mit dem besonderen Rufzeichen gesendet wird, empfängt die Brother PC-FAX-Empfangssoftware das Fax. Wenn ein Sprachanruf über die normale Leitung eingeht, nimmt der PC den Anruf nicht mehr an.
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Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:
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