Tray not detected / Paper Tray not detected / Paper Tray #1 not detected (ไม่สามารถตรวจจับถาดป้อนกระดาษ/ ไม่สามารถตรวจจับถาดป้อนกระดาษถาดที่ #1 ได้)
เมื่อหน้าจอแสดงข้อความนี้ จะมีอยู่ 2 กรณีที่เป็นสาเหตุของปัญหา ปฏิบัติตามวิธีการแก้ไขปัญหาให้สอดคล้องกับกรณีของคุณ
สาเหตุที่1: ใส่ถาดป้อนกระดาษเข้าไปในตัวเครื่องไม่สนิท
ค่อยๆ ดันถาดป้อนกระดาษกลับเข้าไปในตัวเครื่องจนสุด
สาเหตุที่2: อาจมีกระดาษหรือวัตถุแปลกปลอมกีดขวางอยู่ ทำให้ไม่สามารถใส่ถาดป้อนกระดาษเข้าไปในตัวเครื่องได้อย่างถูกต้อง
ดึงถาดป้อนกระดาษออกจากตัวเครื่อง และนำกระดาษที่ติดหรือวัตถุแปลกปลอมออก