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Preguntas frecuentes y solución de problemas

Preguntas frecuentes y solución de problemas

La tela queda atrapada en la máquina y no se puede sacar

Si la tela queda atrapada en la máquina y no se puede sacar, el hilo podría haberse enredado debajo de la placa de la aguja.
Siga el procedimiento descrito a continuación para quitar la tela de la máquina. Si la operación no se puede realizar de acuerdo con este procedimiento, en lugar de tratar de quitarla a la fuerza, contacte al centro de servicio autorizado de Brother más cercano.

 

 

Sacar la tela de la máquina

 

  1. Detenga la máquina de inmediato.


     
  2. Apague la máquina.


     
  3. Quite la aguja.
    Por favor refiérase a "¿Cómo cambiar la aguja?".

    Si la aguja se bajó dentro de la tela, gire la rueda de graduación lejos de usted (en el sentido de la manecillas del reloj) para subir la aguja fuera de la tela y luego quite la aguja.



     
  4. Quite el prensatela y el soporte del prensatela.
    Por favor refiérase a "¿Cómo quitar o colocar el prensatela?" y a "¿Cómo quitar o colocar el soporte del prensatela?".

    Si el hilo está enredado en el prensatela, quite el hilo enredado y luego suba la palanca del prensatela para quitar el prensatela. De lo contrario, el prensatela podría estar dañado.



     
  5. Levante la tela y corte los hilos debajo de la misma.
    Saque la tela si se puede sacar. Continúe con los siguientes pasos para limpiar la pista.


     
  6. Con el destornillador incluido, afloje los dos tornillos en la placa de la aguja y quítelos.

    Tenga cuidado de no dejar caer dentro de la máquina los tornillos que quitó.



     
  7. Levante un poco la placa de la aguja, corte los hilos enredados y luego quite la tela y los hilos de la placa de la aguja. Quite la placa de la aguja.
    img01

    Si la tela no se puede quitar, aún después de seguir estos pasos, contacte al centro de servicio autorizado de Brother más cercano.


     
  8. Quite la bobina y la caja de la bobina.
    Si quedan hilos en la caja de la bobina, quítelos.
    img02 (1) Caja de la bobina

     
  9. Use el cepillo de limpieza o el accesorio de aspiradora mini para quitar el polvo y la pelusa de los dientes de arrastre, la pista y el área a sus alrededores.
    img03 (1) Dientes de arrastre
    (2) Pista
    (3) Cepillo de limpieza

    No se recomienda utilizar aire comprimido en lata.



     
  10. Inserte la caja de la bobina de manera que la marca  img04 en la caja de la bobina quede alineada con la marca  img05 en la máquina.
    img06

     
  11. Alínee los agujeros para los dos tornillos en la placa de la aguja con los dos agujeros en la base de soporte de la placa de la aguja y luego coloque la placa de la aguja en la máquina.


     
  12. Apriete ligeramente a mano el tornillo en el lado derecho de la placa de la aguja. Luego, use el destornillador para apretar firmemente el tornillo en el lado izquierdo. Finalmente, apriete firmemente el tornillo en el lado derecho.


     
  13. Gire la rueda de graduación para revisar que los dientes de arrastre se muevan suavemente y no toquen los bordes de las ranuras en la placa de la aguja.
    img07 (1) Posición correcta de los dientes de arrastre
    (2) Posición incorrecta de los dientes de arrastre
    (3) Placa de la aguja
    (4) Dientes de arrastre

    Tenga cuidado de no dejar caer en la máquina los tornillos que quitó.



     
  14. Revise el estado de la aguja y luego instálela.
    Si la aguja está en mal estado, por ejemplo si está doblada, asegúrese de instalar una aguja nueva.

    Antes de usar la aguja, coloque el lado plano de la aguja en una superficie plana y revise que la distancia entre la aguja y la superficie plana sea uniforme.

    img08 (1) Lado plano
    (2) Marca del tipo de aguja
    (3) Superficie plana
    (4) Uniforme
    (5) No uniforme

    No utilice nunca agujas dobladas. Las agujas dobladas se pueden quebrar fácilmente, posiblemente ocasionando heridas.

    Ya que la aguja se pudo haber dañado cuando la tela quedó atrapada en la máquina, le recomendamos reemplazarla por una nueva.
    Para detalles sobre cómo cambiar la aguja, por favor refiérase a "¿Cómo cambiar la aguja?".

 

 

Revisar las operaciones de la máquina

Revise las operaciones de la máquina para confirmar que la instalación se ha terminado correctamente.

 

 

  1. Encienda la máquina

     
  2. Seleccione la puntada recta ( img09Posición de la aguja en el medio (al centro))

    No instale aún el prensatela y el hilo.


     
  3. Gire lentamente la rueda de graduación hacia usted (en dirección contraria al sentido de las manecillas del reloj), y luego revise desde todos los ángulos para comprobar que la aguja cae en el centro del orificio en la placa de la aguja.
    Si la aguja toca la placa de la aguja, quite la placa de la aguja y luego vuelva a instalarla, comenzando desde el paso 13 en "Quitar la tela de la máquina".
    img10 (1) Rueda de graduación
    (2) Orificio en la placa de la aguja
  4. Seleccione la puntada zigzag ( img11 ).
    En este momento, aumente la longitud y el ancho de la puntada a sus configuraciones máximas.

    Para detalles sobre como cambiar el ancho o la longitud de la puntada, por favor refiérase a "¿Cómo ajustar el ancho o la longitud de la puntada?".


     
  5. Gire lentamente la rueda de graduación hacia usted (en dirección contraria al sentido de las manecillas del reloj) y revise que la barra de la aguja y los dientes de arrastre operen correctamente.
    Si la aguja o los dientes de arrastre tocan la placa de la aguja, la máquina podría estar funcionando mal. Por lo tanto, por favor contacte a su centro de servicio autorizado de Brother más cercano.


     
  6. Apague la máquina y luego instale la bobina y el prensatela.
    No utilice nunca un prensatela rayado o dañado. De lo contrario, la aguja puede quebrarse o el rendimiento de la costura podría verse afectado.

    Para más detalles sobre la instalación de la bobina en la máquina, por favor refiérase a "¿Cómo instalar la bobina devanada con hilo?".
    Para más detalles sobre el cambio del prensatela, por favor refiérase a "¿Cómo quitar o colocar el prensatela?".


     
  7. Enhebre la máquina correctamente.
    Para más detalles sobre cómo enhebrar la máquina, por favor refiérase a "¿Cómo enhebrar mi máquina?".


     
  8. Realice costuras de prueba en una tela de algodón.

    La costura incorrecta podría ser el resultado del enhebrado del hilo superior incorrecto o de la costura en telas delgadas. Si el resultado de la costura de prueba es pobre, revise el enhebrado del hilo superior o el tipo de tela que está utilizando.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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