CM700

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ข้อความ "Connection Fail : Err-02" ปรากฏที่หน้าจอ LCD หมายความว่าอย่างไร?

หมายความว่า ไม่สามารถค้นหาแอคเซสพอยต์และเราเตอร์แบบไร้สาย    

 

  1. ตรวจสอบ 4 ข้อดังต่อไปนี้ 
  • ตรวจสอบว่าได้เปิดแอคเซสพอยต์และเราเตอร์แบบไร้สายแล้ว
  • วางเครื่องของคุณในที่ที่ไม่มีสิ่งกีดขวางสัญญาณอินเตอร์เน็ต เช่น ประตูเหล็ก หรือ กำแพง หรือวางเครื่องให้ใกล้กับแอคเซสพอยต์หรือเราเตอร์แบบไร้สาย 
  • วางเครื่องให้ใกล้กับแอคเซสพอยต์หรือเราเตอร์ไร้สายในระยะ 1 เมตร (3.3 ฟุต) ชั่วคราวก่อนในขณะที่คุณกำลังเชื่อมต่อ WiFi ไปยังตัวเครื่อง
  • หากแอคเซสพอยต์หรือเราเตอร์ไร้สายของคุณมีระบบกรองแมคแอดเดรส (Mac address) ให้ตรวจสอบดูว่าแมคแอดเดรส (Mac address) ของตัวเครื่องนี้ได้รับอนุญาตในตัวกรอง
  1. หากคุณมีการป้อนชื่อเครือข่าย (SSID) และข้อมูลการเข้ารหัสเพื่อความปลอดภัยของเครือข่ายด้วยตนเอง อาจเป็นไปได้ที่คุณอาจป้อนข้อมูลผิด  โปรดตรวจสอบชื่อเครือข่ายและการเข้ารหัสของเครือข่ายอีกครั้ง จากนั้นป้อนข้อมูลใหม่ให้ถูกต้อง คุณสามารถดู  วิธีการค้นหาชื่อเครือข่าย (SSID) และ รหัสผ่าน (Password)

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

CM700, SDX1200

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น