DCP-315CN
 |
Vanliga frågor & felsökning |
Meddelandet "Kan inte…" kommer upp i displayen. Vad betyder det och hur får jag bort det?
När du försöker använda din Brother-maskin och du får meddelandet "Kan inte____", kan den streckade delen vara ordet Byta, Skriva, Skanna eller Rengöra och orden varierar från modell till modell.
Detta är ett generellt meddelande som kommer upp av olika anledningar. Följ anvisningarna här nedan för att hitta en trolig orsak till felet.
-
Leta efter främmande föremål, som t.ex. ett gem eller en pappersbit, inuti maskinen.
Öppna skannerlocket genom att lyfta locket från höger sida. Titta inuti maskinen och ta bort främmande föremål om du ser några. Om du ser något papper som har fastnat eller något annat föremål i detta området, ta försiktigt bort det och stäng sedan locket ordentligt.
- Om meddelandet fortsätter att uppträda i displayen, kan din maskin ha ett mekaniskt fel.
Om felmeddelandet fortsätter att visas så behöver man återställa maskinen. Koppla bort strömkabeln i flera minuter och sätt sedan tillbaka den.
Om meddelandet fortsätter att visas i displayen, gör följande baserat på ditt land:
<Europa>
För telefonnummer till Brother Customer Service i Europa, klicka här.
<USA>
Om du maskin fortfarande är inom garantitiden, klicka här för söka efter ett auktoriserat Brother Service Center i ditt område eller klicka här för att sök efter kontakt information till ett lämpligt Brother Customer Service Center. Om garantitiden gått ut, använd länken för att hitta ett auktoriserat Brother Service Center i ditt område.
<Kanada>
För telefonnummer till Brother Customer Service i Kanada, klicka här.
<Latinamerika>
För telefonnummer till Brother Customer Service i Latinamerika, klicka här.
<Asien/Oceanien>
För telefonnummer till Brother Customer Service i Asien/Oceanien, klick här.
