DCP-9020CDW

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Нет тонера

Тонер-картридж или блок фотобарабана и тонер-картриджа установлен неправильно.

Извлеките блок тонер-картриджа и фотобарабана указанного на дисплее цвета, выньте тонер-картридж из фотобарабана, а затем установите тонер-картридж обратно в фотобарабан. Установите блок тонер-картриджа и фотобарабана обратно в устройство, следуя инструкциям ниже:

ПРИМЕЧАНИЕ: на рисунках ниже представлена типовая модель устройства, которая может отличаться от вашей модели Brother.

  1. Проверьте, что устройство включено.
  2. Откройте верхнюю крышку так, чтобы она зафиксировалась в открытом положении.

    Open top cover

  3. Извлеките блок тонер-картриджа и фотобарабана того цвета, который указан на дисплее.

    Take out toner and drum

  4. Нажмите вниз на зелёный рычаг фиксатора и извлеките тонер-картридж из фотобарабана.

    Take out toner from drum

  5. Плотно вставьте тонер-картридж в фотобарабан так, чтобы он зафиксировался на месте со щелчком. При правильной установке зелёный фиксатор блокировки фотобарабана поднимется автоматически.

    Put in toner in drum

  6. Установите блок тонер-картриджа и фотобарабана в устройство. Проверьте, что цвет тонер-картриджа соответствует цветовой метке на устройстве.

    Put in toner and drum


    Toner color match

  7. Закройте верхнюю крышку устройства.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-9020CDW, MFC-9330CDW

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.