CM840

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

E00009 appears on the computer screen.

Error message

Unable to check for update. Check the network connection. (E00009)

 

 

 

  • Cause
    Automatic update check failed.

     
  • Solution
    • Check the network connection to ensure it is working properly.
      Confirm that you can browse internet sites on your computer and by sending or receiving emails.
      If any problems occur, consult the manufacturer of your router, your system administrator or internet provider.
    • CanvasWorkspace server may be under maintenance. Please wait a moment and try it again.
      For CanvasWorkspace server maintenance, check CanvasWorkspace(Web) <https://canvasworkspace.brother.com> to see if it is undergoing maintenance.

 

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.