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Preguntas frecuentes y solución de problemas |
Referencia de vulnerabilidad: CVE-2020-25107 etc. Soluciones para múltiples vulnerabilidades
Descripción
Denegación de Servicios (DoS, por sus siglas en inglés, Denial of Service) o códigos arbitrarios podrían ser ejecutados por agresores con acceso remoto, o información confidencial podría filtrarse cuando usa su impresora conectada en red y accede al servidor SNTP con la configuración del reloj sincronizado de la impresora ENCENDIDA. (La configuración predeterminada es APAGADA).
| Referencia de vulnerabilidad | Sitio de referencia |
| CVE-2020-25107 | https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2020-25107 |
| CVE-2020-25108 | https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2020-25108 |
| CVE-2020-25109 | https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2020-25109 |
| CVE-2020-25110 | https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2020-25110 |
Solución alternativa
Configure la dirección IP de su servidor SNTP como la configuración del servidor SNTP usando la página del servidor de impresión de la impresora (administración basada en la web).
Para encontrar la dirección IP de su servidor SNTP, ejecute el comando nslookup seguido del URL de su servidor SNTP en la Consola de comandos de Windows.
Ejemplo del comando:
nslookup sntp.brother.com
Ejemplo del resultado:
Servidor: apngodc01.ap.brothergroup.net
Dirección IP: 133.151.111.101
Solución
Actualice el firmware de su impresora a la versión más reciente.
- Revise la lista del estado de la actualización del firmware del modelo.
- Actualice el firmware de la impresora usando la Herramienta de Actualización del Firmware (“Firmware Update Tool”) disponible en la sección de Descargas del modelo de su impresora.
