Soporte y descargas

Compatibilidad con Google ChromeOS

 

Google ha anunciado el fin del soporte para el servicio Google Cloud Print, a partir del 31 de diciembre de 2020.

Si el modelo de su equipo no aparece en la lista, no hay planes para que admita Google ChromeOS.



Limitaciones de ChromeOS

Equipos láser color

Actualice el firmware del equipo mediante la Administración basada en la web (EWS).

Para acceder a la Administración basada en web (EWS) de su equipo, escriba "la dirección IP del equipo" en la barra de direcciones de su navegador web (donde "dirección IP del equipo" es la dirección IP de la equipo o el nombre del servidor de impresión, por ejemplo: https://192.168.1.2).

Equipos láser monocromo

Si el equipo no imprime en el lado derecho de la página cuando se utiliza la configuración de dos caras (dúplex), actualice el firmware del equipo.

Actualice el firmware del equipo mediante la Administración basada en la web (EWS).

Para acceder a la Administración basada en web (EWS) de su equipo, escriba "la dirección IP del equipo" en la barra de direcciones de su navegador web (donde "dirección IP del equipo" es la dirección IP de la equipo o el nombre del servidor de impresión, por ejemplo: https://192.168.1.2).

Equipos inyeccion de tinta

Actualice el firmware del equipo mediante la Administración basada en la web (EWS).

Para acceder a la Administración basada en web (EWS) de su equipo, escriba "la dirección IP del equipo" en la barra de direcciones de su navegador web (donde "dirección IP del equipo" es la dirección IP de la equipo o el nombre del servidor de impresión, por ejemplo: https://192.168.1.2).

Equipos soportados

Impresora de tinta / Fax / MFC / DCP Impresora láser monocromo Impresora color (Láser / LED) DCP / MFC / Fax láser monocromo
DCP / MFC / Fax color (Láser / LED)

Impresora de tinta / Fax / MFC / DCP

ModeloDescargas e información
DCP-J1050DW Disponible

※1 ※2 ※3

DCP-J1100DW Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

DCP-J1200W(E) Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

DCP-J572DW Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

ModeloDescargas e información
HL-J6000DW Disponible

※1 ※2 ※3 ※4 ※5

ModeloDescargas e información
MFC-J1010DW Disponible

※1 ※2 ※3

MFC-J1300DW Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

MFC-J4340DW(E) Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

MFC-J4540DW(XL) Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

MFC-J491DW Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

MFC-J497DW Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

MFC-J5330DW Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

MFC-J5340DW(E) Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

MFC-J5730DW Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

MFC-J5740DW Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

MFC-J5930DW Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

MFC-J5945DW Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

MFC-J5955DW Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

MFC-J6530DW Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

MFC-J6540DW(E) Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

MFC-J6930DW Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

MFC-J6935DW Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

MFC-J6940DW Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

MFC-J6945DW Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

MFC-J6955DW Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

MFC-J6959DW Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

MFC-J890DW Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

MFC-J895DW Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

※1 No se admite la impresión sin bordes. / La función hoja de trabajo no es compatible.
※2 El menú de selección de tipo de papel no está disponible.
※3 El menú de selección de bandeja no está disponible.
※4 El menú de configuración de la calidad de impresión no está disponible.
※5 Este modelo no admite el escaneo.

Impresora láser monocromo

ModeloDescargas e información
HL-L2300D Disponible

※2 ※3 ※4

HL-L2310D Disponible

※2 ※3 ※4

HL-L2340DW Disponible

※2 ※3 ※4

HL-L2350DW Disponible

※2 ※3 ※4

HL-L2360DN Disponible

※2 ※3 ※4

HL-L2365DW Disponible

※2 ※3 ※4

HL-L2370DN Disponible

※2 ※3 ※4

HL-L2375DW Disponible

※2 ※3 ※4

HL-L2400DW Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

HL-L2400DWE Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

HL-L2445DW Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

HL-L2865DW Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

HL-L5000D Disponible

※2 ※4

HL-L5100DN(T) Disponible

※2 ※4

HL-L5200DW(T) Disponible

※2 ※4

HL-L5210DN Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

HL-L5210DW Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

HL-L5215DN Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

HL-L6210DW Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

HL-L6250DN Disponible

※2 ※4

HL-L6300DW(T) Disponible

※2 ※4

HL-L6400DW(T) Disponible

※2 ※4

HL-L6410DN Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

HL-L6415DN Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

HL-L6450DW Disponible

※2 ※4

※1 No se admite la impresión sin bordes. / La función hoja de trabajo no es compatible.
※2 El menú de selección de tipo de papel no está disponible.
※3 El menú de selección de bandeja no está disponible.
※4 El menú de configuración de la calidad de impresión no está disponible.

Impresora color (Láser / LED)

ModeloDescargas e información
HL-L3210CW Disponible

※2 ※4

HL-L3220CW(E) Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

HL-L3230CDW Disponible

※2 ※4

HL-L3240CDW Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

HL-L3270CDW Disponible

※2 ※4

HL-L8230CDW Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

HL-L8240CDW Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

HL-L8260CDW Disponible

※2 ※4

HL-L8360CDW Disponible

※2 ※4

HL-L9310CDW(T) Disponible

※2 ※4

HL-L9430CDN Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

HL-L9470CDN Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

※1 No se admite la impresión sin bordes. / La función hoja de trabajo no es compatible.
※2 El menú de selección de tipo de papel no está disponible.
※3 El menú de selección de bandeja no está disponible.
※4 El menú de configuración de la calidad de impresión no está disponible.

DCP / MFC / Fax láser monocromo

ModeloDescargas e información
DCP-L2500D Disponible

※2 ※3 ※4 ※5

DCP-L2510D Disponible

※2 ※3 ※4 ※5

DCP-L2520DW Disponible

※2 ※3 ※4 ※5

DCP-L2530DW Disponible

※2 ※3 ※4

DCP-L2540DN Disponible

※2 ※3 ※4 ※5

DCP-L2550DN Disponible

※2 ※3 ※4

DCP-L2620DW Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

DCP-L2627DW(XL) Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

DCP-L2627DWE Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

DCP-L2660DW Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

DCP-L5500DN Disponible

※2 ※4

DCP-L5510DW Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

DCP-L6600DW Disponible

※2 ※4

ModeloDescargas e información
MFC-L2700DW Disponible

※2 ※3 ※4 ※5

MFC-L2710DW Disponible

※2 ※3 ※4

MFC-L2720DW Disponible

※2 ※3 ※4 ※5

MFC-L2730DW Disponible

※2 ※3 ※4

MFC-L2740DW Disponible

※2 ※3 ※4 ※5

MFC-L2750DW Disponible

※2 ※3 ※4

MFC-L2800DW Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

MFC-L2827DW(XL) Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

MFC-L2860DW Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

MFC-L2860DWE Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

MFC-L2960DW Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

MFC-L2980DW Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

MFC-L5700DN Disponible

※2 ※4

MFC-L5710DN Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

MFC-L5710DW Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

MFC-L5715DN Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

MFC-L5750DW Disponible

※2 ※4

MFC-L6710DW Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

MFC-L6800DW(T) Disponible

※2 ※4

MFC-L6900DW(T) Disponible

※2 ※4

MFC-L6910DN Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

MFC-L6915DN Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

MFC-L6950DW Disponible

※2 ※4

※1 No se admite la impresión sin bordes. / La función hoja de trabajo no es compatible.
※2 El menú de selección de tipo de papel no está disponible.
※3 El menú de selección de bandeja no está disponible.
※4 El menú de configuración de la calidad de impresión no está disponible.
※5 Este modelo no admite el escaneo.

DCP / MFC / Fax color (Láser / LED)

ModeloDescargas e información
DCP-L3510CDW Disponible

※2 ※4

DCP-L3520CDW(E) Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

DCP-L3550CDW Disponible

※2 ※4

DCP-L3560CDW Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

DCP-L8410CDW Disponible

※2 ※4

ModeloDescargas e información
MFC-L3710CW Disponible

※2 ※4

MFC-L3740CDW(E) Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

MFC-L3750CDW Disponible

※2 ※4

MFC-L3760CDW Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

MFC-L3770CDW Disponible

※2 ※4

MFC-L8340CDW Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

MFC-L8390CDW Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

MFC-L8690CDW Disponible

※2 ※4

MFC-L8900CDW Disponible

※2 ※4

MFC-L9570CDW(T) Disponible

※2 ※4

MFC-L9630CDN Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

MFC-L9635CDN Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

MFC-L9670CDN Disponible

※1 ※2 ※3 ※4

※1 No se admite la impresión sin bordes. / La función hoja de trabajo no es compatible.
※2 El menú de selección de tipo de papel no está disponible.
※3 El menú de selección de bandeja no está disponible.
※4 El menú de configuración de la calidad de impresión no está disponible.

Servicio de asistencia y descargas