HL-5280DW
Preguntas frecuentes y Solución de problemas
"JAM MP TRAY" error appears on the LCD. What should I do?
If a paper jam occurs inside the MP tray, follow these steps:
Press the cover release button and then open the front cover.
Take out the drum unit and toner cartridge assembly.
Remove the paper from the MP tray.
Fan the paper stack, then put it back in the MP tray.
When loading paper in the MP tray, make sure that it touches the back of the tray and stays under the maximum paper height guides on both sides of the tray.
Open the front cover and close it, or press Go to start printing.
Preguntas frecuentes relacionadas
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
¿Ha consultado los manuales?
Comentarios sobre el contenido
Con el fin de mejorar nuestro servicio de asistencia, facilite sus comentarios a continuación.
Mensajes de error Alimentación del papel / Atasco de papel Impresión Móvil Otros Funciones avanzadas (para administradores) Linux Firmware Configuración de productos Controlador / software Ajustes de red Consumibles / Papel / Accesorios Limpieza Especificación Información acerca de la compatibilidad con el SO
Impresora Ajustes del firmware Mejora de la seguridad Mensaje de error en la pantalla del equipo Mensajes de estado del software de Brother Mensaje de error en el ordenador Mensaje de error en un dispositivo móvil Atasco de papel Problema de alimentación del papel No se puede imprimir (a través de la red) No se puede imprimir (a través de USB / Paralelo) No se puede imprimir (a través de un dispositivo móvil) Problema de calidad de impresión Problema de impresión general Imprimir desde un ordenador (Windows) Imprimir desde un dispositivo móvil Ajustes / gestión de impresión Consejos para la impresión Configuración de red avanzada Problema de configuración de una red cableada Problema de configuración de una red inalámbrica Ajustes de red cableada Ajustes de una red inalámbrica Consejos para los ajustes de red Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) Problema relativo al dispositivo Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Problema relativo al dispositivo Windows Phone Brother iPrint&Scan (dispositivo de Windows Phone) Problema del equipo Configuración / ajustes del equipo Instalación de accesorios Instalación de controladores / software Actualización de controladores / software / firmware de la máquina Desinstalación de controladores / software Ajustes de controlador / software Consejos para el controlador / software Consumibles Papel Accesorios Limpieza Especificación del producto Especificación del papel Compatibilidad con Windows Compatibilidad con Macintosh
