DCP-L3551CDW
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Perguntas frequentes e Solução de problemas |
Pontos importantes que você precisa confirmar antes de configurar sua impressora Brother em uma rede sem fio (Wi-Fi)
Verifique os seguintes pontos antes de conectar seu equipamento Brother à uma rede sem fio (Wi-Fi).
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Configurar a impressora Brother em uma rede sem fio (Wi-Fi) usando o Wi-Fi Protected Setup (WPS).
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Configurar a impressora Brother manualmente em uma rede sem fio (Wi-Fi).
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Configurações das funções do seu ponto de acesso (WLAN).
- Endereço IP
Configurar a impressora Brother em uma rede sem fio (Wi-Fi) usando o Wi-Fi Protected Setup (WPS).
Se o seu ponto de acesso/roteador WLAN suportarem o recurso Wi-Fi Protected Setup (WPS), você poderá conectar facilmente sua impressora Brother à rede sem fio sem usar um computador. Para confirmar se o seu ponto de acesso/roteador WLAN suporta o WPS, verifique se eles possuem o símbolo WPS, conforme ilustrado abaixo.
Configurar a impressora Brother manualmente em uma rede sem fio (Wi-Fi).
Antes de definir as configurações da rede sem fio (Wi-Fi), será necessário saber o nome da rede (SSID) e a senha (chave de rede).
- Se o ponto de acesso/roteador WLAN não estiver transmitindo o nome da rede (SSID), consulte . Você terá que inserir manualmente o nome da rede (SSID).
- A Chave de Rede pode também ser descrita como Senha, Chave de Segurança ou Chave de Criptografia.
Siga um destes procedimentos para encontrar o nome da rede (SSID, ESSID) e a senha (Chave da rede):
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Consulte as instruções fornecidas com seu ponto de acesso/roteador WLAN.
NOTA: A ilustração mostrada abaixo pode ser diferente dependendo do produto que estiver sendo usado.
- Você deve consultar a documentação fornecida com seu ponto de acesso sem fios/roteador.
- O nome de rede inicial pode ser o nome do fabricante ou o nome do modelo.
- Se ainda não conseguir encontrar as informações de segurança, consulte o fabricante do seu ponto de acesso/roteador WLAN, o administrador do sistema ou o provedor de Internet.
WPA-PSK / WPA2-PSK é um dos métodos de autenticação de rede que usa uma chave pré-compartilhada (PSK) com 8 ou mais caracteres até o máximo de 63 caracteres.
Configurações das funções do seu ponto de acesso (WLAN).
Dependendo do ponto de acesso (WLAN) que está sendo usado, algumas funções dele e do seu roteador podem causar interferência na comunicação sem fio (Wi-Fi) entre o seu computador e a impressora Brother. Consulte as instruções fornecidas com seu ponto de acesso/roteador WLAN. Se as funções a seguir estiverem ativadas, altere a configuração.
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SSID Múltiplo
Esta função permite configurar vários SSIDs com um ponto de acesso/roteador WLAN. Cada SSID pode usar diferentes métodos de autenticação e criptografia para que você possa conectar dispositivos à rede sem fio em diferentes níveis de segurança ao mesmo tempo. No entanto, se você deseja conectar todos os dispositivos a uma rede sem fio específica, esses dispositivos devem usar a mesma SSID. Em muitos casos, os dispositivos que usam SSIDs diferentes não podem se comunicar entre si e não podem enviar ou receber dados pela mesma rede sem fio (Wi-Fi). Configure seu computador sem fio e impressora Brother com a mesma SSID usada em seu ponto de acesso/roteador WLAN.
NOTA: A ilustração mostrada abaixo pode ser diferente dependendo do produto que estiver sendo usado e os métodos de criptografia são apenas um exemplo.
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Separador de Privacidade
O Separador de Privacidade isola todos os dispositivos sem fio conectados ao seu ponto de acesso/roteador WLAN e impede que os dispositivos sem fio sejam capazes de se conectar entre si e enviar dados uns aos outros em sua rede sem fio (Wi-Fi).
Quando o Separador de Privacidade está ativado, os dispositivos sem fio, como seu computador e sua impressora Brother, não conseguirão se comunicar. Para conectar sua impressora Brother a outros dispositivos, altere a configuração de seu ponto de acesso/roteador WLAN e desative o Separador de Privacidade.
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Filtragem de Endereço MAC
A Filtragem de Endereço MAC é uma função que permite a conexão apenas de endereços MAC específicos, previamente configurados no ponto de acesso/roteador WLAN. Se você estiver usando a Filtragem de Endereço MAC no ponto de acesso/roteador WLAN, será necessário configurar o endereço MAC de sua impressora Brother nele.
Você pode encontrar o endereço MAC do seu equipamento Brother imprimindo o Relatório de Configurações de Rede.
> Clique aqui para saber como imprimir uma Lista de Configurações de Rede.
Endereço IP
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Atribuição de Endereços IP Estáticos
Antes de atribuir o endereço IP manualmente usando o Modo Estático, leia o seguinte.
O endereço IP que você deseja atribuir à sua impressora Brother:- Deve ser escolhido fora do intervalo do endereço IP que pode ser atribuído como um endereço dinâmico pelo servidor DHCP.
- Deve ser diferente daquele que já foi atribuído a outro dispositivo em sua rede.
- Deve estar na mesma rede que o seu computador e o ponto de acesso/roteador WLAN.
Se o endereço IP atribuído ao seu computador for 192.168.1.xx, atribua qualquer número que não tenha sido atribuído a outros dispositivos onde xx é, por exemplo, 192.168.1.10. As três primeiras séries de números (192.168.1, conforme mostrado no exemplo) devem ser iguais.
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Atribuição Automática de Endereço IP
Se o seu ponto de acesso/roteador WLAN não suportar a função de servidor DHCP, o endereço IP não pode ser configurado automaticamente. Consulte as instruções fornecidas com seu ponto de acesso/roteador WLAN.
Se você precisar de assistência adicional, entre em contato com o atendimento ao cliente da Brother:
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