อัพเดท:23/08/2024

คำถามเหล่านี้เป็นคำถามที่พบบ่อยที่มีผู้เข้าชมมากที่สุด ซึ่งจัดอันดับตามความนิยม

1. 1.เมื่อฉันได้พยายามเปิดแอปพลิเคชัน ControlCenter4  แอปพลิเคชันไม่เปิดขึ้นหรือเห็นแค่เสี้ยวหนึ่งของหน้าต่างหรือเป็นหน้าต่างว่างเปล่าที่ไม่มีปุ่มสแกน
2. 2.ฉันไม่สามารถพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB ได้
3. 3.ฉันติดตั้งแพ็คเกจไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์ฉบับเต็ม แต่บางแอปพลิเคชันไม่ได้ถูกติดตั้ง  (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 10)
4. 4.การติดตั้ง built-in driver (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 8 หรือสูงกว่า)  
5. 5.รวมเอกสารที่ถูกสแกนหลายๆไฟล์ให้เป็นไฟล์เดียวกันด้วยการใช้ PaperPort™