อัพเดท:20/09/2024

คำถามเหล่านี้เป็นคำถามที่พบบ่อยที่มีผู้เข้าชมมากที่สุด ซึ่งจัดอันดับตามความนิยม

1. 1.การปรับแต่งค่าของสีเพื่อปรับปรุงความเข้มของสีให้ดีขึ้น (calibration)
2. 2.ไม่สามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ผ่าน Wi-Fi Direct โดยใช้ Brother Print Service Plugin (Android™ 12 หรือสูงกว่า) 
3. 3.วิธีการพิมพ์ 2 ด้านหรือพิมพ์จุลสาร (หนังสือเล่มเล็ก) แบบอัตโนมัติ
4. 4.งานที่พิมพ์ออกมาขาดหายบางส่วนหรือหน้าจอเป็นสีฟ้าเมื่อมีการพิมพ์เอกสาร  หรือใช้งาน PC-FAX หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (March 2021)
5. 5.ข้อความแสดงความผิดพลาด "No Supported Devices Found" ปรากฏที่หน้าจอของแอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan screen (สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่)