HL-1650
![]() |
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |
อัพเดท:23/08/2024
คำถามเหล่านี้เป็นคำถามที่พบบ่อยที่มีผู้เข้าชมมากที่สุด ซึ่งจัดอันดับตามความนิยม
- 1.เอกสารที่พิมพ์ออกมาไม่ตรงแนวหรือขนาดของเอกสารที่พิมพ์ออกมาถูกย่อขนาดลงเมื่อพิมพ์เอกสารจาก Microsoft Word 2010
- 2.สถานะของเครื่องพิมพ์เป็น Offline หรือ Paused (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 3.งานที่พิมพ์ออกมาขาดหายบางส่วนหรือหน้าจอเป็นสีฟ้าเมื่อมีการพิมพ์เอกสาร หรือใช้งาน PC-FAX หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (March 2021)
- 4.เมื่อพิมพ์เอกสารจากโปรแกรม PowerPoint แบบโครงหน้า 2 อิน 1 ขอบของเอกสารบางขอบจะหายไปหรือมีเส้นที่ไม่ต้องการปรากฏขึ้น
- 5.ไม่สามารถพิมพ์ได้หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (June 2020)