อัพเดท:15/07/2025

คำถามเหล่านี้เป็นคำถามที่พบบ่อยที่มีผู้เข้าชมมากที่สุด ซึ่งจัดอันดับตามความนิยม

1. 1.Cannot find the scanner (error Code 2019). (ไม่พบเครื่องสแกนเนอร์)
2. 2.กระดาษที่รองรับสำหรับการสแกน
3. 3.วิธีการสแกนเอกสารที่มีขนาดความยาวกว่า 35.6 ซม. (14 นิ้ว)
4. 4.ภาพสแกนออกมาเอียง
5. 5.ฉันสามารถคร็อบ (crop) ขอบของเอกสารที่สแกนโดยใช้ carrier sheet (ซองพลาสติกนำทางพิเศษ) ได้หรือไม่? (สำหรับผู้ใช้งาน Macintosh)