Actualizat:04/10/2024

Acestea sunt cele mai vizualizate întrebări frecvente, clasificate după popularitate.

1. 1.Datele scanate sunt ataşate unei aplicaţii de E-mail pe care nu o folosesc în mod uzual, sau apare mesajul de eroare care indică faptul că nicio aplicaţie implicită de Email nu este înregistrată pe calculatorul meu (CC4-121-[codul de eroare]) când încerc să scanez un document direct în aplicaţia mea de E-mail folosind ControlCenter4 sau tasta SCAN de pe echipamentul meu Brother.
2. 2.Când utilizez aplicaţia Brother iPrint&Scan pe dispozitivul mobil Android™ apare o margine pe partea dreaptă a documentului scanat.
3. 3.Paginile sunt negre la vizualizarea documentelor scanate pe dispozitivul mobil Android™ folosind aplicaţia Brother Image Viewer.
4. 4.Primesc un mesaj de eroare când încerc să configurez setările driverului de scanare TWAIN. (Windows XP/Windows Vista/Windows 7)
5. 5.Nu pot găsi computerul de destinație în rețea atunci când încerc să scanez un document utilizând tasta de scanare sau panoul de control al aparatului.