Actualização:08-11-2024

Trata-se das Perguntas mais frequentes mais vistas, classificadas por popularidade.

1. 1.Descarregar um ficheiro a partir da secção "Downloads" e salvar para o computador com o sistema operativo Windows 8 .
2. 2.Não abra a tampa do ADF durante a digitalização
3. 3.O meu computador não consegue localizar ou não está a reconhecer o digitalizador ao usar uma porta USB 2.0.
4. 4.Erros de alimentação de documentos.
5. 5.Erro 20392 - O digitalizador não está a responder. Verifique o cartão, a alimentação e o cabo.