PJ-762
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Actualização:11-10-2024
Trata-se das Perguntas mais frequentes mais vistas, classificadas por popularidade.
- 1.O P-touch Editor apresenta a mensagem “Não existe controlador de impressora instalado com esta aplicação.” (Para Windows 10)
- 2.Não consigo conectar-me à impressora via Bluetooth®/Wireless Direct utilizando o Brother Print Service Plugin (Android™ 12 ou posterior).
- 3.Criei um modelo com o P-touch Editor e o transferi para a minha impressora. Mas o resultado da impressão é diferente do que vejo no ecrã do P-touch Editor.
- 4.Não é possível encontrar o meu tamanho de papel personalizado, apesar de o ter adicionado à lista "tamanho definido pelo utilizador" no controlador da impressora, ou embora as definições do administrador estejam definidas para uma impressora partilhada, a função está desactivada num computador cliente. A impressora está ligada a um computador Windows através de Bluetooth®.
- 5.Utilizar a ferramenta de definição da impressora (para Mac)