Actualizado:01/11/2024

Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.

1. 1.¿Cómo puedo eliminar atascos de papel?
2. 2.¿Cómo puedo imprimir en ambos lados del papel?
3. 3.El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
4. 4.Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
5. 5.No creo haber obtenido el rendimiento total de mi cartucho de tóner de alto rendimiento, sin embargo, el mensaje "Toner Life End" o "Replace Toner" es mostrado en la pantalla de la máquina o las luces indicadoras están intermitentes.