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FAQ et Diagnostic |
Mise à jour:01/11/2024
Ce sont les FAQ les plus consultées, classées par popularité.
- 1.Je ne trouve pas l'ordinateur cible lorsque j'essaie de numériser un document à l'aide de la touche SCAN de la machine.
- 2.J'ai mis à jour mon ordinateur Windows® 11 à partir de Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon ordinateur.
- 3.Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 4.Les données numérisées sont attachées à une application e-mail que je n'utilise pas régulièrement, ou un message d'erreur indiquant qu'il n'y a pas d'application e-mail enregistrée sur mon ordinateur (CC4-121-xxxxxxxx) apparaît lorsque j'essaie de numériser un document dans un e-mail à l'aide du ControlCenter4 ou en pressant la touche SCAN sur ma machine Brother.
- 5.Je ne parviens pas à me connecter à l'imprimante via Wi-Fi Direct à l'aide du plug-in de service d'impression Brother (Android™ 12 ou version ultérieure).
