Mise à jour:2024-11-08

Il s'agit des FAQ les plus fréquemment consultées, classées par popularité.

1. 1.Lorsque j'essaie de numériser vers OCR, je reçois un message indiquant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
2. 2.Je ne peux pas utiliser la numérisation vers courriel avec Outlook 2003 ou Outlook 2007 après avoir mis à jour ControlCenter3. Le message suivant s'affiche : « command line argument is invalid » (argument de ligne de commande invalide). Que puis-je faire?
3. 3.De quel format sont les fichiers en pièce jointe lorsqu'un document est numérisé vers une adresse courriel et un outil spécial de visualisation est-il nécessaire?
4. 4.J'utilise Windows Vista. Un message d'erreur faisant référence au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que puis-je faire?
5. 5.L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® me pose des problèmes. Que puis-je faire pour les résoudre?